Frais

Choisir de vendre sur eBay

Lorsque vous choisissez de vendre sur eBay, vous bénéficiez de nombreux avantages qui ne sont pas offerts par beaucoup d’autres marketplaces ou sites de petites annonces, tels que des outils marketing et promotionnels, notre programme de protection des vendeurs et l'assistance du Service clients.

 

Quels frais devez-vous payer ?

 

Frais d'exploitation réglementaires

À partir du 8 avril 2024, des frais d'exploitation réglementaires seront facturés pour toutes les ventes de produits mis en vente sur les sites eBay des pays suivants : Royaume-Uni, Autriche, Belgique, France, Italie, Irlande, Pays-Bas, Pologne, Espagne et Suisse. Les frais d'exploitation réglementaires sont calculés en appliquant un pourcentage fixe au montant total de la vente (qui comprend le prix de l'objet, les frais de livraison, les taxes et tous les autres frais applicables) et sont soumis à la TVA, le cas échéant.

Foire aux questions

Pourquoi les frais d'exploitation réglementaires sont-ils facturés ?
Nous mettons en place ces frais pour faire face aux coûts liés à la complexité et au nombre croissant de réglementations affectant la marketplace eBay, telles que les exigences en matière de protection du consommateur et de l'environnement, ainsi que les nouvelles mesures douanières et d’imposition.

Comment sont calculés les frais d'exploitation réglementaires ?
Ces frais sont calculés en appliquant un pourcentage fixe au montant total de la vente (qui comprend le prix de l'objet, les frais de livraison, les taxes et tous les autres frais applicables) et sont soumis à la TVA, le cas échéant.

Exemple - TVA comprise : 

Montant total de la vente = 15 EUR (prix de l'objet) + 5 EUR (frais de livraison) = 20 EUR

Frais d'exploitation réglementaires = 0,35 % (taux fixe pour la Belgique) + 0,07 % (TVA sur les frais d’exploitation réglementaires) = 0,42 % de 20 EUR (montant total de la vente) = 0,08 EUR

Exemple - Hors TVA :

Montant total de la vente = 15 EUR (prix de l'objet) + 5 EUR (frais de livraison) = 20 EUR

Frais d'exploitation réglementaires = 0,35 % (taux fixe pour la Belgique) de 20 EUR (montant total de la vente) = 0,07 EUR
 
Quel est le pourcentage fixe des frais d'exploitation réglementaires pour chaque marché ?
Le pourcentage fixe des frais d'exploitation réglementaires pour chaque marché s'élève à 0,35 %.

Quand les frais d'exploitation réglementaires seront-ils facturés ?
Ces frais seront facturés à partir du 8 avril 2024 et s'appliqueront à tous les objets vendus à partir de cette date, y compris pour les ventes réalisées dans le cadre d'annonces existantes et de renouvellements. 

Quelle sera l'incidence des frais d'exploitation réglementaires sur les remboursements et les avoirs des frais ?
Nous accorderons des avoirs pour les frais d'exploitation réglementaires en cas de remboursements, intégraux ou partiels, ainsi que de commandes annulées.

Quand les frais d'exploitation réglementaires apparaîtront-ils sur ma facture eBay ?
Les frais figureront pour la première fois sur votre facture de mai 2024.

Les frais d'exploitation réglementaires sont-ils plafonnés ?
Actuellement, les frais d'exploitation réglementaires ne sont pas plafonnés.

Les frais d’exploitation réglementaires seront-ils facturés si je ne mets pas de produits en vente directement sur les sites mentionnés, mais qu’un utilisateur situé dans l’un de ces pays achète mes produits ?
Non, dans ce cas, les frais d’exploitation réglementaires ne seront pas facturés. Les frais s’appliquent à toutes les ventes de produits mis en vente sur les sites eBay des pays suivants : Royaume-Uni, Autriche, Belgique, France, Italie, Irlande, Pays-Bas, Pologne, Espagne et Suisse.

 

Commission sur le prix final

Lorsque vous vendez, eBay facture un pourcentage de commission calculé sur la base du coût total de l’objet vendu, frais de livraison inclus. Cette commission sur le prix final varie de 3 à 12 % selon la catégorie dans laquelle l’annonce est publiée.

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Frais d'insertion

Les frais d’insertion sont les frais de publication d’annonces à prix fixe ou enchère. Ils sont liés au nombre d’annonces que vous publiez. Nos abonnements Boutique vous permettent de bénéficier d’un quota d’annonces gratuites chaque mois.

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Abonnement à une Boutique

Un abonnement à une Boutique eBay vous offre un certain nombre d'avantages, tels que des frais d’insertion réduits voire offerts, la possibilité de vendre à l'international à tarif réduit et d'accéder à toute une gamme d'outils promotionnels.

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Options de mise en vente

L'utilisation de certaines options de mise en vente, comme l'ajout d'un sous-titre, entraîne des frais supplémentaires. Cependant, elles vous permettent de mettre vos objets en avant et d'attirer plus d'acheteurs.

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Comment payer vos frais ?

Vous recevez une facture mensuelle détaillant les frais que vous devez payer et votre récapitulatif de ventes. Dans le cadre des services de paiement sur eBay, vous devez configurer un mode de paiement valide pour régler vos frais de vente dans le cas où le produit de vos ventes est insuffisant.

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Nos conditions générales

Nous savons qu'il est primordial de faire preuve de transparence en ce qui concerne les frais que nous facturons, ainsi que des conditions dans lesquelles ils peuvent varier.

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TVA et vente sur eBay

Pour en savoir plus sur vos obligations en matière de TVA au Royaume-Uni et au sein de l'Union européenne, cliquez sur le lien ci-dessous.

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