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Contacter le vendeurAprès avoir remporté un objet, un clic sur le bouton Payer maintenant est le moyen le plus rapide pour payer le vendeur. Le bouton Payer maintenant s'affiche après que vous avez remporté un objet. Ce bouton s'affiche sur la page objet, dans Mon eBay et dans l'e-mail de confirmation que vous envoie eBay. Cependant, si vous ne pouvez pas payer car vous avez des questions ou car il vous manque des informations sur le prix total de l'objet, vous pouvez demander le total au vendeur. Pour ce faire, cliquez sur le lien Demander le total au vendeur sur la page Vérifier votre achat lorsque vous cliquez sur le bouton Payer maintenant pour acheter votre objet sur eBay. Vous pouvez également cliquer sur le lien Demander le total sur la page objet ou dans Mon eBay. Contacter un vendeurSi vous avez une question qui ne porte pas sur le montant total de votre achat, contactez le vendeur. Pour cela :
Mise à jour de vos coordonnéesAssurez-vous que vos coordonnées sont toujours à jour sur eBay, notamment l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse postale. Ainsi, les vendeurs peuvent vous contacter une fois l'objet remporté dans une enchère ou acheté. Si vos coordonnées sont inexactes, sachez que le vendeur peut essayer de vous contacter sans succès. Mettez à jour vos coordonnées dès à présent. Contacter le Service consommateur
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