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Règlement sur les mises en vente anticipées

Présentation du règlement

La mise en vente anticipée concerne généralement des objets qui ne sont pas encore disponibles à la vente au public, tels que des jeux vidéo, des billets d'entrée ou des objets faits sur mesure. (Pour connaître nos règlements sur certains objets promotionnels et sur les billets d'entrée pour des représentations et spectacles, consultez la rubrique Informations supplémentaires.) En général, les objets ne sont pas en la possession du vendeur ou sous son contrôle au moment de leur mise en vente.

Si vous souhaitez effectuer une mise en vente anticipée, veillez à respecter l'ensemble des critères suivants :

  • Vous devez garantir la disponibilité de l'objet pour livraison sous 30 jours à compter de la date d'achat. Indiquez clairement ces informations dans votre annonce.

  • Mentionnez de manière explicite dans l'annonce qu'il s'agit d'un objet en mise en vente anticipée.

  • Le délai d'expédition indiqué dans votre annonce doit correspondre au délai écoulé entre la fin de l'annonce et le moment où l'objet est envoyé à l'acheteur, et non le moment où l'objet entre en votre possession. Veillez à indiquer le délai d'expédition correct dans votre annonce.

  • Dans le formulaire de mise en vente, vous devez utiliser la taille de police par défaut (3) pour que les conditions de vente soient lisibles.

Nous pouvons autoriser certains vendeurs ayant accepté des accords de traitement vérifiés à proposer des objets en dehors de ces règles.

Assurez-vous que votre annonce respecte ces directives. Dans le cas contraire, votre annonce pourra être retirée et vous pourriez faire l'objet de diverses mesures, telles que la limitation de vos privilèges d'achat et de vente, voire la suspension de votre compte.

Exemples

Autorisé

Vous allez recevoir de nouveaux jeux vidéo provenant directement de l'éditeur sous 39 jours. Vous proposez ces jeux aux acheteurs en créant une enchère de 10 jours sur eBay. Votre enchère indique clairement que ces jeux sont proposés en mise en vente anticipée et que vous les enverrez aux acheteurs sous 30 jours à compter de la fin de l'enchère.

Non autorisé

Votre concurrent sera également livré sous 39 jours par l'éditeur. Il démarre une enchère semblable à la vôtre, mais en optant pour le format de 5 jours. Il s'agit là d'une violation du règlement d'eBay sur les mises en vente anticipées, car votre concurrent ne sera pas en mesure d'envoyer l'objet dans les 30 jours suivant la fin de l'enchère.

Informations supplémentaires

Evénements promotionnels

A sa seule discrétion et dans le cadre d'événements promotionnels spécifiques, eBay peut autoriser un fabricant à vendre ses objets au-delà du délai de 30 jours accordé pour les mises en vente anticipées dans le cas où le fabricant fournirait lui-même ces objets. Ces exceptions resteront réservées à certaines promotions et doivent être approuvées avant la mise en vente de ces objets sur eBay.

Acomptes

Les acomptes ou programmes de ce type ne sont pas autorisés parce que l'objet ne sera pas envoyé à l'acheteur dans les 30 jours suivant la date d'achat.

Mise en vente anticipée

Pour la mise en vente anticipée de certains objets et de leurs accessoires, nous pouvons bloquer certaines annonces de façon à ce qu'elles ne soient visibles qu'à partir de 30 jours avant la date de mise en vente générale.

Inscriptions

Les inscriptions sont considérées comme des objets en mise en vente anticipée et sont habituellement interdites sur eBay. Nous pouvons autoriser certains fournisseurs directs à proposer des inscriptions en dehors de ces règles.

Quel est l'objectif de ce règlement ?

Les directives relatives aux mises en vente anticipées visent à éviter de mauvaises expériences aux acheteurs, tout en permettant aux membres de vendre et d'acheter des objets qui ne sont pas encore disponibles sur le marché.

Contacter le Service consommateur

Signalez les annonces en infraction avec les règlements ou tout problème avec un autre membre eBay.

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