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The ETTO Principle: Efficiency-Thoroughness Trade-Off by Erik Hollnagel, NEW Boo

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Book Title: The ETTO Principle: Efficiency-Thoroughness Trade-Off

ISBN: 9780754676782

Publication Year: 2009

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: English

Publication Name: The Etto Principle: Efficiency-Thoroughness Trade-Off: Why Things That Go Right Sometimes Go Wrong

Item Height: 234mm

Author: Erik Hollnagel

Publisher: Taylor & Francis LTD

Item Width: 156mm

Subject: Safety

Item Weight: 318g

Number of Pages: 162 Pages

À propos de ce produit

Product Information

Accident investigation and risk assessment have for decades focused on the human factor, particularly 'human error'. Countless books and papers have been written about how to identify, classify, eliminate, prevent and compensate for it. This bias towards the study of performance failures, leads to a neglect of normal or 'error-free' performance and the assumption that as failures and successes have different origins there is little to be gained from studying them together. Erik Hollnagel believes this assumption is false and that safety cannot be attained only by eliminating risks and failures. The ETTO Principle looks at the common trait of people at work to adjust what they do to match the conditions - to what has happened, to what happens, and to what may happen. It proposes that this efficiency-thoroughness trade-off (ETTO) - usually sacrificing thoroughness for efficiency - is normal. While in some cases the adjustments may lead to adverse outcomes, these are due to the very same processes that produce successes, rather than to errors and malfunctions. The ETTO Principle removes the need for specialised theories and models of failure and 'human error' and offers a viable basis for effective and just approaches to both reactive and proactive safety management.

Product Identifiers

Publisher

Taylor & Francis LTD

ISBN-13

9780754676782

eBay Product ID (ePID)

90684381

Product Key Features

Author

Erik Hollnagel

Publication Name

The Etto Principle: Efficiency-Thoroughness Trade-Off: Why Things That Go Right Sometimes Go Wrong

Format

Paperback

Language

English

Subject

Safety

Publication Year

2009

Type

Textbook

Number of Pages

162 Pages

Dimensions

Item Height

234mm

Item Width

156mm

Item Weight

318g

Additional Product Features

Title_Author

Erik Hollnagel

Country/Region of Manufacture

United Kingdom

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