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Making IT Work : A History of the Computer Services Industry, couverture rigide par Yo...

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ISBN: 9780262036726

Book Title: Making It Work : a History of the Computer Services Industry

Book Series: History of Computing Ser.

Publisher: MIT Press

Item Length: 9.3 in

Publication Year: 2017

Format: Hardcover

Language: English

Illustrator: Yes

Item Height: 0.9 in

Author: Jeffrey R. Yost

Genre: Technology & Engineering, Computers, Business & Economics

Topic: Industries / Computers & Information Technology, Social Aspects / General, History

Item Weight: 22.4 Oz

Item Width: 6.2 in

Number of Pages: 376 Pages

À propos de ce produit

Product Information

The evolution of the multi-billion-dollar computer services industry, from consulting and programming to data analytics and cloud computing, with case studies of important companies. The computer services industry has worldwide annual revenues of nearly a trillion dollars and employs millions of workers, but is often overshadowed by the hardware and software products industries. In this book, Jeffrey Yost shows how computer services, from consulting and programming to data analytics and cloud computing, have played a crucial role in shaping information technology--in making IT work. Tracing the evolution of the computer services industry from the 1950s to the present, Yost provides case studies of important companies (including IBM, Hewlett Packard, Andersen/Accenture, EDS, Infosys, and others) and profiles of such influential leaders as John Diebold, Ross Perot, and Virginia Rometty. He offers a fundamental reinterpretation of IBM as a supplier of computer services rather than just a producer of hardware, exploring how IBM bundled services with hardware for many years before becoming service-centered in the 1990s. Yost describes the emergence of companies that offered consulting services, data processing, programming, and systems integration. He examines the development of industry-defining trade associations; facilities management and the firm that invented it, Ross Perot's EDS; time sharing, a precursor of the cloud; IBM's early computer services; and independent contractor brokerages. Finally, he explores developments since the 1980s: the transformations of IBM and Hewlett Packard; the offshoring of enterprises and labor; major Indian IT service providers and the changing geographical deployment of U.S.-based companies; and the paradigm-changing phenomenon of cloud service.

Product Identifiers

Publisher

MIT Press

ISBN-10

026203672x

ISBN-13

9780262036726

eBay Product ID (ePID)

9038284667

Product Key Features

Book Title

Making It Work : a History of the Computer Services Industry

Number of Pages

376 Pages

Language

English

Publication Year

2017

Topic

Industries / Computers & Information Technology, Social Aspects / General, History

Illustrator

Yes

Genre

Technology & Engineering, Computers, Business & Economics

Author

Jeffrey R. Yost

Book Series

History of Computing Ser.

Format

Hardcover

Dimensions

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22.4 Oz

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9.3 in

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Additional Product Features

Intended Audience

Trade

Dewey Edition

Lccn

2017-002542

Dewey Decimal

338.4/700409

Lc Classification Number

Hd9696.2.A2y67 2017

2017

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