Il contratto stipulato tra www.trippodo.com e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, della proposta d'ordine da parte di APPIEFFE GROUP SRL.
Effettuando una proposta d'ordine, nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le "Condizioni Generali di Vendita" e quindi tutto quanto sopra e qui riportato.
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a stampare, o salvare copia elettronica, o comunque a conservare le presenti "Condizioni Generali di Vendita", nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Si esclude ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di una proposta d'ordine.
Il contratto di vendita tra il Cliente e APPIEFFE GROUP SRL si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.
Per ogni proposta d'ordine effettuata su www.trippodo.com ed in seguito accettata da APPIEFFE GROUP SRL e dunque divenuta ordine, viene emessa Ricevuta Fiscale del materiale spedito. Per i clienti interessati alla Fattura, facciamo presente che essa va richiesta al momento della compilazione della vostra ordinazione tramite il nostro modulo di registrazione, inserendo per le imprese la partita I.V.A. e il Codice Fiscale. In caso di persone fisiche, la richiesta della Fattura dovrà essere indicata nelle note d’ordine. A seguito dell'emissione di una Fattura il documento viene inoltrato tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. In caso di fatturazione, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto della proposta d'ordine. Nessuna variazione in Fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono evidenziate al momento dell'effettuazione della proposta d'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto della proposta d'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale riportato nel modulo di invio dell'ordine.
La consegna si intende sempre effettuata al livello stradale.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel Documento Di Trasporto del Corriere;
b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo del pacco/busta o reggia o fermagli metallici);
In caso di manomissioni e/o danneggiamenti anche lievi (per es. strappi sulla busta, angoli schiacciati, rotture o manomissioni dell'imballo esterno, sostituzione dei nastri originali, il Cliente dovrà ritirare il pacco apponendo sul documento di consegna ricevuto dal corriere la scritta “RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO INTERNO” descrivendo chiaramente il motivo della RISERVA.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna. Dopo aver controfirmato la lettera di vettura rilasciata del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi relativi all'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 giorni lavorativi dalla avvenuta consegna inviando una e-mail a assistenza@trippodo.com.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del Corriere (a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine), la merce tornerà a APPIEFFE GROUP SRL e l'ordine si riterrà annullato. Il Cliente verrà rimborsato del valore dell'acquisto decurtato delle spese di spedizione in andata e ritorno e delle eventuali spese/commissioni che APPIEFFE GROUP SRL dovrà sostenere per il rimborso al Cliente stesso.
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