Pagamenti
Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di conclusione dell'acquisto. Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:
Bonifico Bancario/ Postale (visualizzabile entro 3-4 giorni lavorativi)
Paypal (immediato)
In caso di acquisto riceverai un messaggio di posta elettronica con tutte le istruzioni relative al pagamento dell'oggetto. In caso di mancato pagamento dall’ 8° giorno apriremo una procedura per ONP (offerente non pagante) e dal 15° la chiuderemo con segnalazione di oggetto non pagato e rimetteremo in vendita il prodotto.
Se per qualsiasi motivo siete impossibilitati ad effettuare il pagamento nei termini prefissati contattateci: faremo di tutto per risolvere il problema nel miglior modo possibile
Spedizioni
La spedizione viene effettuata entro il numero di giorni indicato nell'inserzione stessa, dal lunedì al venerdì tramite GLS (tranne se diversamente indicato nell’ inserzione). La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente nei tempi e nei modi previsti dal corriere espresso GLS (non si risponde di eventuali ritardi dovuti al corriere)
Monitoriamo costantemente tutte le spedizioni: qualora il Vs. pacco risultasse incagliato o in giacenza provvederemo ad avvisarvi e a fare quanto in ns. possesso per superare l'empasse.
Quando riceverete il prodotto vi preghiamo di testarlo immediatamente ed informarci se sia tutto OK e in caso affermativo vi chiediamo di rilasciare Feedback Positivo: il ns. viene rilasciato automaticamente da eBay contestualmente al Vostro.
Restituzione e Diritto di Recesso
Nel caso non foste soddisfatti dell’acquisto per qualsivoglia motivo, avete la facoltà di recedere dal contratto di vendita e restituire la merce entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa, a patto che sia stata custodita ed eventualmente usata con normale diligenza. Le spese per la restituzione sono sempre a carico dell'acquirente.
La restituzione avviene secondo i seguenti passi:
Comunicare a Loox srl la vostra intenzione di recedere dal contratto di vendita (si consiglia via e-mail, indicando chiaramente la merce da restituire).
Attendere la nostra risposta con l'indirizzo di restituzione.
Effettuare una spedizione all'indirizzo fornito (si consiglia tracciabile e con un buon imballo).
Dopo aver ricevuto e ispezionato il buono stato della merce, Loox srl provvederà a rimborsare l'intera spesa sostenuta (tranne le spese di restituzione).
Privacy
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Garanzia sui prodotti
Tutti i Prodotti sono NUOVI e godono di garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità come da legge Italiana ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 2 FEBBRAIO 2002, N. 24. ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA 1999/44/CE SU TALUNI ASPETTI DELLA VENDITA E DELLE GARANZIE DI CONSUMO.
Per Garanzia si intende la sostituzione o la riparazione gratuita di parti o componenti riconosciuti dai relativi produttori come difetto di fabbricazione.
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Acquisti con P.IVA
In tutti i casi in cui l'acquirente è un soggetto che agisce per fini che rientrano nel quadro di una attività commerciale, industriale, artigianale o professionale NON vale il diritto di recesso. Tale acquirente può tuttavia restituire la merce in cambio di un buono di pari valore e valido 1 anno o in cambio di merce di valore pari o superiore (se superiore, dietro pagamento della differenza) purchè la merce restituita non sia stata mai usata e sia nella sua confezione perfettamente integra. Tutte le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
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