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Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases
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Caractéristiques de l'objet
- État
- Book Title
- Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Ca
- Genre
- BUSINESS & ECONOMICS
- ISBN
- 9780415635509
- Publication Year
- 2014
- Type
- Textbook
- Format
- Paperback
- Language
- English
- Publication Name
- Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases
- Item Height
- 246mm
- Publisher
- Taylor & Francis LTD
- Item Width
- 189mm
- Subject
- Management
- Item Weight
- 1179g
- Number of Pages
- 500 Pages
À propos de ce produit
Product Information
The notion of Quality in business performance has exploded since the publication of the first edition of this classic text in 1989. Today there is a plethora of performance improvement frameworks including Baldrige, EFQM, Lean, Six Sigma and ISO 9001, offering a potentially confusing variety of ways to achieve business excellence. Quality guru John Oakland's famous TQM model, in many ways a precursor to these frameworks, has evolved to become the ultimate holistic overview of performance improvement strategy. Incorporating the frameworks that succeeded it, the revised model redefines Quality by: Accelerating change Reducing cost Protecting reputation Oakland's popular, practical, jargon-free style, along with ten case studies eight of which are brand new, effortlessly ties the model to its real-life applications, making it easy to understand how to apply what you've learned to your practices and a achieve sustainable competitive advantage. Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases (Fourth Edition) is supplemented for the first time with a suite of online teaching aids for busy tutors. This exciting update of a classic text is perfect for all students studying for professional qualifications in the management of quality, or those studying science, engineering or business and management who need to understand the part TQM may play in their subjects.
Product Identifiers
Publisher
Taylor & Francis LTD
ISBN-13
9780415635509
eBay Product ID (ePID)
209540952
Product Key Features
Publication Name
Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases
Format
Paperback
Language
English
Subject
Management
Publication Year
2014
Type
Textbook
Number of Pages
500 Pages
Dimensions
Item Height
246mm
Item Width
189mm
Item Weight
1179g
Additional Product Features
Country/Region of Manufacture
United Kingdom
Description de l'objet fournie par le vendeur
Informations sur le vendeur professionnel
Revival Books Ltd
Revival Books
Hall Carr Mill
Fallbarn Road
Rawtenstall
Lancashire
BB4 7NX
United Kingdom
Numéro de TVA :
- GB 901578627
Numéro d'immatriculation de la société :
- 07693718
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Numéro CRN :
- 07693718
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