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Book Title: Connect: How to Use Data and Experience Marketing

ISBN: 9781118963616

Publication Year: 2014

Type: Textbook

Format: Hardcover

Language: English

Publication Name: Connect: How to Use Data and Experience Marketing to Create Lifetime Customers

Item Height: 232mm

Author: Ron Person, Lars Birkholm Petersen, Christopher Nash

Publisher: John Wiley & Sons INC International Concepts

Item Width: 165mm

Subject: Marketing

Item Weight: 454g

Number of Pages: 272 Pages

À propos de ce produit

Product Information

Connect and engage across channels with the new customers Connect is the ultimate marketing guide to becoming more relevant, effective, and successful within the new marketplace. Written by a team of marketing experts serving Fortune 500 brands, this book outlines the massive paradigm shift currently taking place within the industry, and provides the insight and perspective marketers need to stay on board. Readers will find guidance toward reaching a customer base that sees marketers as an unnecessary annoyance, and strategies for engaging those customers at touch points throughout the customer lifecycle. The book's scope encompasses both digital and real-life avenues, discussing the new ways of thinking and the new tools and processes that allow marketers to function in the new era where digital customer experiences are increasingly important. Marketing is undergoing a revolution to rival the impact of Gutenberg's printing press. Customers are in control, with more choice and more access than ever before, and they refuse to be sold to or managed. Many marketing professionals are flailing for a new strategy while the winners are clearly jumping ahead ? Connect takes readers inside the winners' world to learn the approach that's engaging the new consumer. Discover the technology and processes that allow marketers to remain relevant Craft a personal, relevant, and accessible customer journey that engages the connected customer Keep in touch throughout the customer's life cycle, both online and offline Link digital goals and metrics to business objectives for a more relevant strategy Smart marketers have moved to a higher level that achieves business objectives while increasing relevance to the customer. Connect provides readers a roadmap to this new approach, and the tools that make it work.

Product Identifiers

Publisher

John Wiley & Sons INC International Concepts

ISBN-13

9781118963616

eBay Product ID (ePID)

209291112

Product Key Features

Author

Ron Person, Lars Birkholm Petersen, Christopher Nash

Publication Name

Connect: How to Use Data and Experience Marketing to Create Lifetime Customers

Format

Hardcover

Language

English

Subject

Marketing

Publication Year

2014

Type

Textbook

Number of Pages

272 Pages

Dimensions

Item Height

232mm

Item Width

165mm

Item Weight

454g

Additional Product Features

Title_Author

Ron Person, Christopher Nash, Lars Birkholm Petersen

Country/Region of Manufacture

United States

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Revival Books

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