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afficheur digital citroËn C3 PICASSO (SH_) 9801023980 196101

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Marque: CitroËn

Modèle: C3 PICASSO (SH_)

Numéro de pièce fabricant: 9801023980

Description de l'objet fournie par le vendeur

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SAS MOLINS CREAUTO

Strzyzewski Jérôme

4 rue du fourchon

59113 Seclin, Hauts de France

France

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7.2. Problèmes de livraison

L'Acheteur est tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste ou du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l'hypothèse où l'Acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est tenu:

- de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de la Poste ou du transporteur.

- de signaler ces incidents à Molins Créauto par lettre recommandée avec demande d'avis de réception à l'adresse indiquée au paragraphe 2 des présentes, dans un délai de 7 jours à compter du refus de la marchandise par l'Acheteur, et ce en exposant lesdites réclamations ou réserves.

Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus, aucune réclamation de l'Acheteur ne sera acceptée.

7.3. Problèmes de qualité ou de conformité

En cas de livraison d'un produit ne correspondant pas à la commande (défectueux ou non conforme), l'Acheteur doit formuler sa réclamation dans un délai de 10 jours à compter de la signature du bordereau de distribution.

Les réclamations doivent être adressées par mail, et doivent comporter :

les coordonnées de l'Acheteur.

le numéro de la transaction.

les références du produit.

les motifs de la réclamation.

Les produits retournés par l'Acheteur devront l'être dans un délai de sept jours ouvrés à compter de l'accord par Molins Créauto.

A défaut, Molins Créauto ne procédera à aucun échange ou remboursement des produits ainsi commandés.

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Molins Créauto dans son état et emballage d'origine et comporter l'ensemble du produit et de ses accessoires.

Les frais d'envoi sont à la charge de Molins Créauto, sauf dans le cas où le produit repris ou échangé ne correspond pas à la déclaration d'origine faite par l'Acheteur dans le bon de retour. Le remboursement de ces frais de retour sera plafonné au tarif correspondant à l'envoi en colissimo suivi ou en recommandé.

Tous risques liés au retour du produit sont à la charge de l'Acheteur.

Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, l'Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les Produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

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Bonjour suite à votre avis négatif, je suis dans l'incompréhension suite à votre commentaire, n'hésitez pas à me recontacter au 0320324040 afin d'évoquer cette situation dans le but d'améliorer celle-ci si nécessaire. Je reste à votre entière disposition Cordialement Pierre Careco Molins

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