DEUTSCH (betrifft Lieferung in D):
Rückgaberegelung: Wir sind eine Niederländische Firma. Unser Geschäftliche Schwerpunkt aus die Niederlande ist in erster Linie gerichtet auf alle Länder in der EU und nicht gerichtet auf ein bestimmtes Land in die EU. Wir halten uns an die geltenden Rechtsvorschriften zum Widerruf und/oder Rücksendung Ihrer Bestellung.
Unser Rückgabe-Versprechen: Nicht nur dass durch uns gelieferte Spielzeug muss den höchsten Erwartungen genügen, auch unser Service muss mit der Qualität unseres Spielzeugs mithalten können. Wenn Sie – aus welchen Gründen auch immer – eine Bestellung zurückgeben möchten, dann ist das ganz einfach. Bitte nehmen Sie vorher via Mail info@bricksworld.eu Kontakt mit uns auf für die günstigste Rucksende Möglichkeit.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Mail: info@bricksworld.eu oder Post: M'expo Bricksworld, Homeruspassage 18, 6411 AX Heerlen (NL).
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Artikel nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Wir können Ihnen ein DHL Retour Etikett zuschicken. Die Standart Retour Adresse für Deutschland ist: Bricksworld (Spielzeugalarm), Triererstr. 266, 52078 Aachen (D). Rückerstattungen erfolgen entsprechend der ursprünglichen Zahlungsweise. Ungeöffnete Versiegelte Artikel in Originalverpackung: Für diese Artikel ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung möglich. Artikel, deren Verpackung/Siegeln geöffnet wurde: Für diese Artikel ist eine Teil Rückerstattung möglich.
Lieferbedingungen: Wir bedauern, dass wir folgende Länder, Regionen, Städte und Inseln nicht beliefern können: Die Französischen Überseegebiete, Kanalinseln (inklusive Jersey and Guernsey), Gibraltar, Grönland, Monaco, Färöer, Helgoland, Andorra, San Marino, Ceuta, Melilla und Madeira.
MwSt: Sie können bei uns per Mail eine MwSt Rechnung beantragen wenn nicht beigefügt.
Service Adresse: Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit einer Bestellung zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an den unseren Kundendienst: Mail: info@bricksworld.eu. Btw-nr: NL NL001298450B98. Handelskammer: 14085595.
ENGLISH:
Return Policy: We are a Dutch company selling from the Netherlands to all EU Countries. We don't focus on a specific country in the EU from the Netherlands. We will stick to the applicable legislation for revoke-returning.
Our Return Promise: We believe that the toys we sell must meet and exceed your highest expectations, and our service must live up to the quality of these toys. If for any reason you need to return your order, it’s easy! Please contact us first through mail info@bricksworld.eu for the easiest and (for you) cheapest way of returning. The standard return address is marked on the order shipping label.
Cancellation Right: Under the Distance Selling Regulations, we grant full right of cancellation should you regret your purchase. Products in their original condition and quantity can be returned to us by post, provided that this return is made within fourteen (14) days after receipt of the product. The original amount paid for the returned item(s) inclusive of shipping cost to you will be refunded when the return will take place within 14 days. The costs of returning are for the buyer if the supplied item is the ordered item! Otherwise we will pay the costs of return shipment.
Refunds and Exchanges: All returns and exchanges must be made within 14 days of receipt of your order. Refunds are made in the original payment method within 14 days after receipt of the returns at M’expo. Unopened sealed Items: We can exchange or give you a full refund for the item(s). Opened Items: Opened Item(s) can only be returned for a partial refund for the item(s).
Shipping & Handling: We regret that we are unable to ship to the following European destinations: DOM-TOM, Channel Islands (including Jersey and Guernsey), Gibraltar, Greenland, Monaco, Faroe Islands, Helgoland, Andorra, San Marino, Ceuta, Melilla and Madeira.
Vat: You cann ask us by mail for a Vat Bill if not included with the shipment.
Service address: If for any reason you are not entirely satisfied with an order, please contact our Customer Service team.
Mail: info@bricksworld.eu. Vat: NL001298450B98 Chamber of Commerce: NL-14085595.
ESPAÑOL:
Gestión de devolución:
Somos una empresa holandesa que desde Holanda vende a todos los países europeos. No nos dirigimos a ningún país en especial. Nos atendemos a las normas legislativas vigentes europeas y holandesas, referente a la devolución de su encargo.
Nuestro compromiso de devolución:
Nosotros pensamos que los juguetes que vendemos deben hacer realidad sus más altas expectativas, al igual que nuestros servicios. Si usted por cualquier razón debe devolver su encargo, se lo hacemos fácil; contacte con nosotros con antelación vía el correo electrónico info@bricksworld.eu para concretar la devolución que mejor le convenga. La dirección estándar para la devolución está casi siempre anotada en la etiqueta de envío de su pedido.
Derechos de devolución:
De conformidad con las normas de ventas a distancia, puede usted anular completamente su compra. Los artículos nos pueden ser devueltos en su estado y cantidad original y sellado, en un plazo de 14 días después de usted haberlos recibido. El precio original de compra, incluidos los gastos de envío, le serán reembolsados siempre que los artículos nos sean devueltos dentro de los 14 días. Los costes de devolución están a cargo del comprador siempre que los artículos enviados sean los solicitados, de otro modo reembolsamos o cargamos nosotros con los costes en cuestión.
Devolución y cambios:
Usted debe devolvernos los artículos dentro del plazo de 14 días. La devolución se efectuará en el tipo de moneda original, aproximadamente entre los 14 días después de haberlos recibido en M’expo. Artículos no abiertos y sellado: Le devolveremos completamente el importe de los artículos o se los cambiaremos. Artículos abiertos: Los artículos abiertos solo pueden ser reembolsados parcialmente.
Envíos:
Desafortunadamente no podemos hacer envíos a los siguientes países europeos: países DOM-TOM, Islas Anglonormandas (incluidos Jersey y Guernesey), Gibraltar, Groenlandia, Mónaco, Las Islas Feroe, Heligoland, Andorra, San Marino, Ceuta, Melilla y Madeira.
I.V.A: Si usted lo solicita le enviaremos gustosamente por correo electrónico la factura con el I.V.A siempre que no esté incluida.
Dirección de envíos:
Si usted por cualquier razón no estuviese completamente contento/a con la tramitación de su pedido, puede conectar con nuestro equipo de atención al cliente. Correo electrónico: info@bricksworld.eu. Número Id. I.V.A: NL001298450B98. Cámara de Comercio Limburg: NL14085595
FRANÇAIS:
Politigue de retour:
Nous sommes une société néerlandaise qui vende de la Hollande aux toutes pays de Union Européen. Nous ne nous concentrons pas particulièrement sur un pays particulier. Nous nous confirmons à la legislation de l’Union européenne et des Pays-Bas concernant l’annulation duachat et/ou concernant le retour du ordre.
Notre promesse de retourner:
Nous voulons que les jouets gue nous vendons, correspondent aux attentes les plus élevées. Ainsi nous avons un service excellente pur vous. Si vous devez retourner votre ordre pour une raison quelconque, cést facile. S’il vous plait, contactez nous d’abord via mail pour la possibilité favourable pur retourner l’ordre. L’adress de retour se trouve sur l’étiquette de votre ordre.
Le droit au retour:
Conforme les directives pour la vente à distance vous pouvez annuler votre ordre.
Vous pouvez retourner les articles dans le condition original scellé et dans la meme quantité en moins de 14 jours après acceptation. Le prix d’achat initial inclusivement frais du expedition à vous, nous compensons, si vous avez envoyé les articles en moins de 14 jours. Les frais de retour sont pour l’acheteur si l’article fourni est l’article demandé. Autrement nous compensons les frais de retour ou nous nous assurons le coût.
Revanche et exchange:
Vous êtes oblige de retourner les articles dedans 14 jours après acceptation. Nous paierons dans la devise originale dedans 14 jours après acceptation de votre retour(s) chez M’expo. Des articles non ouverts scellé: nous compensons ou exchangons cettes articles complètement. Des articles ouverts: si vous retournez des articles ouverts vous prenez seulement une partie d’argent.
Envoi:
Malheureusement nous ne pouvons pas expediter aux pays Européennes suivantes: îles de la Manche (compris Jersey et Quernsey), Gibraltar, Groenland, Monaco, Iles Féroe, Helgoland, Andorre, Saint-Marin, Ceuta, Melilla et Madère.
TVA:
Nous envoyons à votre demande par courier électronique un compte de TVA si il n’est pas ajouté.
Adresse du service:
Si vous n’êtes pas completement satisfait pour une raison quelcongue avec le règlement d’un ordre, s’il vous plait contactez le service à la clientele. Mail: info@bricksworld.eu. IVA: NL001298450B98. Chambre de Commerce KvK Limburg: NL14085595.
ITALIANO:
Restituzione:
Siamo una società olandese che vende dai Paesi Bassi a tutti i paesi dell’UE.
Non ci concentriamo su uno stato preciso dell’UE. Ci basamo alle regole olandesi e alle regole de stati dell UE per l’ordinazione del prodotto e per la spedizione di ritorno del prodotto.
Le nostre regole di ritorno:
Il nostro prodotto deve corrispondere alle aspettative che promettiamo e anche i nostri servizi.Quando per qualsiasi problema volete restituire il prodotto e una cosa molto facile. Contrattare per mail info@bricksworld.eu noi vi accettiamo a trovare la migliore soluzione. L’indirizzo di ritorno si trova normalmente sull etichetta di spedizione.
Ritiro dell ordinazione:
Conformemente agli orientamenti di vendita a distanzi è possible completare la rinuncia di vendita. Il prodotto originale sigillato dello stesso importo deve essere restituito entro 14 giorni dal ricevimento da te. Il costo dell articulo viene restituito al recivimento dell oggetto di 14 giorni. L’acquirente paga il costo di spedizione di ritorno se ilprodotto fornito è il ordinata.In altri casi si paga o sostenere i costi di ritorno.
Ritorno e scambio:
Tutto il necessario per tornare entro 14 giorni dal ricemento da te. Rimborso e effettuato nella valuta originaria entro 14 giorni, dopo aver ricevuto il vostro ritorno al M’expo. Articoli non aperti sigillato: questi articulo saranno rimborsati o sostituiti. Articoli aperti: articoli aperti si può compensare in parte.
Spedizione:
Non possiamo manolare l’ogetto nei prossimi stati: DOM TOM, Isole del Canale (compresi Jersey e Guernsey), Gibilterra, Groenlandia, Isole Faroe, Monaco, Helgoland, Andorra, San Marino, Ceuta, Melilla, Madera.
IVA:
Si vostra richiesta vi invieremo l IVA conto, se non è collegato.
Indirizzo di servizio:
Se, per qualsiasi motive, non sono completamente soddisfatto si prega di contattare il nostro servizio clienti:
Mail: info@bricksworld.eu. IVA: NL001298450B98. Camera di commercio: NL14085595.
NEDERLANDS:
Retour beleid: We zijn een Nederlands bedrijf die verkoopt vanuit Nederland naar alle EU landen. We richten ons niet speciaal op een bepaald EU land vanuit Nederland. We houden ons aan de geldende EU + Nederlandse wetgeving t.a.v. het terug treden van uw koop en/of m.b.t. het terugsturen van uw bestelling.
Onze retour belofte: Wij denken, dat het speelgoed dat we verkopen uw hoogste verwachtingen moet waarmaken evenals onze service aan U. Als U om welke reden dan ook Uw bestelling retourneren moet, maken wij het eenvoudig! Neem s.v.p. vooraf contact met ons op via mail info@bricksworld.eu voor de voor U gunstigste terugzend mogelijkheid. Het standaard retour adres is meestal vermeldt op het verzendetiket van uw bestelling.
Retour recht: Conform de richtlijnen van verkopen op afstand, kunt U volledig afzien van Uw aankoop. De artikelen kunnen in hun oorspronkelijk staat en hoeveelheid aan ons geretourneerd worden binnen 14 dagen na ontvangst door U. Het oorspronkelijke aankoopbedrag inclusief de verzendkosten naar U, zullen aan U vergoed worden indien de artikelen binnen 14 dagen aan ons teruggestuurd zijn. De kosten van retourzending zijn voor de koper als het geleverde artikel het bestelde artikel is! Anders vergoeden of dragen wij ook de kosten van retourzending.
Terugbetaling en omruiling: U dient de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst door U aan ons te retourneren. De terugbetaling wordt in de oorspronkelijke valuta gedaan binnen ca. 14 dagen na ontvangst van Uw retour bij M’expo. Ongeopende verzegelde artikelen: We zullen deze artikelen volledig aan U vergoeden of omruilen. Geopende artikelen: Geopende artikelen kunnen alleen geretourneerd worden t.b.v. een deel vergoeding van de artikelen.
Verzending: We kunnen helaas naar de volgende Europese landen niet verzenden: DOM-TOM, Kanaal Eilanden (inclusief Jersey en Guernsey), Gibraltar, Groenland, Monaco, Faroe Eilanden, Helgoland, Andorra, San Marino, Ceuta, Melilla en Madeira.
Btw: We verzenden op uw verzoek per mail graag een btw rekening indien niet bijgevoegd.
Service adres: Als U om welke reden dan ook niet geheel tevreden met de afhandeling van Uw bestelling bent, neemt U dan contact op met onze klant service team: Mail: info@bricksworld.eu. Btw: NL001298450B98. KvK Limburg: NL14085595.
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Richter oder Anwalt: die Texte sind rein Alphabetisch nach Sprache aufgenommen.
Judge/lawyer: The text is listed alphabetically on language.
Juez/Abogado: los textos son lenguaje incluido en orden alfabético.
Juge/Avocat: les textes sont inclus langue par ordre alphabétique.
Giudice/Avvocato: i testi sono incluso linguaggio per ordine alfabetico.
Rechter/advocaat: De teksten zijn alfabetisch naar taal opgenomen.
