Outlethaltwente

Évaluations du vendeur (1.109)

• i***5 (34)- Évaluations laissées par l'acheteur.

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  Kam in einwandfreien Zustand. Noch nicht ausprobiert
• i***m (1)- Évaluations laissées par l'acheteur.

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  Super Maschine, super Verkäufer und mega schneller Versand! Top! Immer wieder gerne. Danke
• h***v (1)- Évaluations laissées par l'acheteur.

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  Ware wie beschrieben. Verpackung war leider beschädigt aber nicht defekt. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut 👍
• 0***2 (580)- Évaluations laissées par l'acheteur.

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  Der Kauf war zügig getätigt und der Versand liess auf sich warten. Sehr schlecht verpackt sowie transportiert. Verpackung kam total beschädigt an und wurde von 2 Speditionen geliefert / umgeladen. Kommunikation mit dem Verkäufer eher Wünschenswert. Immer wenn es darum ging das man sein Geld zurück möchte stand die Kommunikation. Frist der Rückgabe liess man extra bis zum letzten Tag ablaufen. Auch war die Ware schonmal geöffnet und daher sehr enttäuschend über diesen Kauf.

  Réponse de : outlethaltwente- Évaluations auxquelles le vendeur outlethaltwente a répondu.- Évaluations auxquelles le vendeur outlethaltwente a répondu.

  Guten Morgen, Es tut uns leid, dass Sie es so empfunden haben. Wir haben die Klimaanlage bewusst per Palette mit KVE versendet, um Transportschäden zu vermeiden. Wir haben stets innerhalb eines Werktags geantwortet. Die Rücksendung kam am Freitag an, aber wir konnten nicht alle Retouren sofort bearbeiten. Dass Sie sofort einen Fall öffnen, finden wir schade. Rückerstattungen benötigen auf allen Plattformen ein paar Werktage – wir können leider nicht zaubern.

  
• o***e (227)- Évaluations laissées par l'acheteur.

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  Zunächst einmal kam die Ware deutlich verspätet an, was bei Palettenlieferung immer ärgerlich ist. Die Klimaanlage war schwer beschädigt, das kann bei einem Transport mal passieren. Aber die Verpackung war offensichtlich bereits geöffnet und danach mit braunem Tape wieder verschlossen worden, es handelt sich damit nicht um Neuware, wie angegeben. Kontakt mit dem Verkäufer kam erst nach Drohung mit Ebay Kundenservice zustande. Nie wieder von diesem Verkäufer, kann nur vor ihm warnen.

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  Guten Morgen, Das entspricht nicht der Wahrheit. Wir haben Ihnen am dritten Tag geantwortet – aufgrund der Urlaubszeit mit Verzögerung. Zudem erhielten Sie eine Cashback-Lösung, der Sie zugestimmt haben. Eine andere Lösung wäre ebenfalls möglich gewesen. Sollten jetzt neue Probleme mit der Klimaanlage auftreten, schreiben Sie uns bitte – das fällt noch unter die Garantie.

  
• a***m (939)- Évaluations laissées par l'acheteur.

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  Alles Super, immer wieder gerne- vielen Dank.