Der Artikel war defekt und wurde nicht umgetauscht. Ich bat deshalb um Rückerstattung des Geldes. Zuerst wurden mir 30%, dann 50% und schlußendlich 70% der Kaufsumme angeboten, die ich auch auf Grund des niedrigen Betrages und um die ewige hin und her - Schreiberei zu beenden annahm.
Glücklich aber war ich mit dieser Lösung nicht. Die 70 %ige Rückzahlung erfolgte leider dann auch erst auf mein erneutes Drängen hin.
Einen guten Ebayer stelle ich mir anders vor!
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Ok
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Excellent transaction! The item arrived quickly, was well packaged, and exactly as described. Highly recommended seller!
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Artikel war nicht wie beschrieben – die Fernbedienung war nicht programmierbar. Rückgabeprozess zunächst unnötig kompliziert, stattdessen Teilrückerstattung angeboten. Nach mehrmaligem Hin und Her wurde dann aber eine vollständige Erstattung gewährt. Kein Betrug, aber Reklamationen sind mühsam.
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