Mise à jour des informations fournies lors de votre inscription

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Vous pouvez modifier les informations fournies lors de votre inscription via Mon eBay. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur le lien Mon eBay qui se trouve en haut des pages eBay.

Mettre à jour vos coordonnées

Vous pouvez changer vos coordonnées, y compris votre pseudo, adresse e-mail, mot de passe, question secrète, numéro de téléphone et votre PIN depuis la page Mes coordonnées de Mon eBay.

Pour mettre à jour ces informations :

Astuces

• N'utilisez pas un numéro de fax en guise de numéro de téléphone.

• Assurez-vous d'abord d'avoir accès à votre nouvelle adresse e-mail avant de venir la changer sur eBay. En effet, vous aurez besoin d'y accéder afin de compléter la mise à jour.

• Les messages délivrés à des adresses email qui redirigent les emails vers une autre email adresse sont suceptibles d'être bloqués ou d'être classifiés comme spam.

Changer votre adresse

Vous pouvez modifier l'adresse associée à votre compte, votre adresse de livraison ou encore votre adresse de paiement dans la section Adresses de Mon eBay.

Pour changer vos adresses :

Changer vos préférences de communication

Vous pouvez changer quel type de notifications vous désirez recevoir ainsi que la fréquence de leur envoi :

Mettre à jour les informations relatives à votre compte Paypal

Comment lier vos comptes Paypal et eBay.

Gérer votre compte vendeur

Vous pouvez vérifier votre solde courant, changer votre mode de paiement automatique ou les informations relatives à votre carte de crédit. Vous pouvez également effectuer un paiement unique. Pour cela :

Gérer vos inscriptions

Dans cette section, vous pouvez vous inscrire aux outils de vente eBay, y compris le Gestionnaire de ventes et les Rapports de vente :

Récupérer votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, nous vous expliquons comment le réinitialiser.

Si vous avez oublié votre pseudo, essayez de vous connecter avec l'email associé à votre compte eBay.

Demander vos données personnelles

Vous pouvez demander à tout moment une copie des données que nous détenons à votre sujet via votre compte eBay. Le rapport est généralement disponible au téléchargement quelques jours après la soumission de votre demande.

Si vous n'avez pas de compte eBay, vous pouvez soumettre une demande de copie de vos données. eBay est tenu de vérifier l'identité de toute personne à qui nous transmettons des données personnelles. Veuillez donc indiquer votre prénom, votre nom, votre pays de résidence et l'adresse e-mail utilisée pour vos transactions en tant qu'invité. Avant de répondre à votre demande de données, nous vous demanderons de fournir une preuve d'identité et une preuve d'adresse afin de nous assurer que nous communiquons des informations personnelles à des parties autorisées uniquement.

La preuve d'identité/d'adresse sera exclusivement utilisée aux fins de la vérification de l'identité liée à cette transaction (c.-à-d. la communication d'informations personnelles) et sera traitée et stockée conformément à notre Avis sur les données personnelles.