Que vous achetiez ou vendiez des objets, vous pouvez rester informé de ce qui se passe sur eBay grâce à des notifications concernant :

Mise à jour des informations de la commande : informations actualisées sur les objets que vous avez achetés.
Mise à jour des achats : informations sur les objets qui vous intéressent, les annonces qui arrivent à échéance, les offres que vous avez faites et les modifications apportées aux objets dans votre panier.
Recommandations et récompenses : recommandations personnalisées, récompenses et offres eBay, tendances sur eBay.
Vente : enchères, offres/contre-offres, mises à jour des informations de la commande et aide pour la mise en vente.
Général : messages reçus, bons plans spéciaux ou du jour.
Recherches favorites : notifications concernant vos recherches favorites.
eBay Live: rappels d'événements, vendeurs auxquels vous êtes abonné et recommandations d'événements.

Vous pouvez choisir de recevoir les notifications via l'application eBay, des e-mails à l'adresse e-mail associée à votre compte ou des SMS.

Activer les notifications de l'application eBay

Pour activer les notifications et rester informé de toutes vos activités sur eBay, procédez comme suit :

Appareils iOS

Appareils Android

Résoudre les problèmes de notification de l'application eBay

Voici quelques problèmes fréquents liés aux notifications de l'application eBay et des solutions.

Mon appareil Android n'émet plus de notification sonore lorsque je vends un objet.

Les notifications arrivent en retard sur mon appareil Android.

Notifications par e-mail

Par défaut, vous recevrez automatiquement des notifications par e-mail concernant vos activités eBay à l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous pouvez modifier les paramètres suivants à tout moment :

L'adresse e-mail à laquelle les notifications sont envoyées.
Les notifications que vous souhaitez recevoir.

Pour modifier vos paramètres dans Mon eBay, procédez comme suit :

Allez à la section Préférences de communication - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
Sélectionnez Tout afficher en haut de la page pour afficher vos paramètres actuels.
Définissez ou modifiez vos paramètres.
Sélectionnez Enregistrer.

Pour recevoir des alertes sur votre appareil mobile, téléchargez l'application eBay et suivez les étapes indiquées ci-dessus pour activer les notifications.

eBay envoie des notifications aux fins indiquées dans son Avis sur les données personnelles. Le nombre de messages que nous envoyons varie en fonction de votre activité.

Astuce
Si vous ne recevez pas de notifications alors que vous les avez activées dans vos préférences, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.

Paramètres