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Rédiger un titre et une description efficaces


Le titre et la description de votre objet sont comme des messages publicitaires. Ils vous permettent de susciter l'intérêt des acheteurs. En rédigeant un titre et une description de qualité, vous rendez votre objet plus visible et augmentez vos chances de vente.

Rédigez un titre accrocheur

Le titre de votre annonce doit donner une impression positive aux acheteurs.

Voici quelques critères pour rédiger un titre efficace :

  • Utilisez des mots-clés qui décrivent clairement et précisément votre objet. Vous pouvez utiliser jusqu'à 80 caractères.

  • Indiquez la marque de votre objet, le nom de l'artiste ou du créateur.

  • Indiquez les caractéristiques de l'objet. Par exemple, spécifiez sa taille, sa couleur, son état et son numéro de modèle. 

  • Définissez clairement votre objet, même si le titre de votre annonce et le nom de la catégorie se répètent.  

  • N'utilisez pas plusieurs synonymes ou de nombreux pluriels. Ils ne sont pas nécessaires pour la recherche et peuvent rendre votre titre moins attractif pour les acheteurs.

  • Evitez les signes de ponctuation et les astérisques.

  • Evitez d'employer les termes « cool » ou « super ». Les acheteurs recherchent rarement ce type de mots.

  • Orthographiez correctement votre texte.

  • Il n'est pas nécessaire de créer une phrase grammaticalement correcte.

  • N'abusez pas des acronymes.

  • N'utilisez pas que des majuscules.

A éviter dans votre titre

Suivez nos règles pour éviter des titres qui :

  • n'indiquent pas la nature de l'objet ;

  • contiennent des informations fausses ou trompeuses ;

  • comportent des adresses de sites Web, des adresses e-mail ou des numéros de téléphone (la seule exception à ce règlement porte sur la vente de noms de domaines) ;

  • contiennent du langage obscène ou vulgaire ;

  • utilisent, dans un but publicitaire, les termes suivants :

    • Interdit

    • Proscrit

    • Illégal

    • puni par la loi

  • utilisent tout autre mot descriptif susceptible de mettre en cause, auprès des autorités ou d'eBay, la légalité de l'objet ;

  • indiquent des marques commerciales autres que celle utilisée par l'entreprise qui a fabriqué ou produit l'objet que vous vendez. Cette pratique, appelée « utilisation de mots-clés inappropriés », n'est pas autorisée sur eBay. Les annonces de ce type seront supprimées et les frais d'insertion portant sur ces annonces feront automatiquement l'objet d'un avoir.

En savoir plus sur notre Règlement sur la manipulation des résultats de recherche et de la navigation.

Rédiger une description détaillée

La description vous permet de fournir aux acheteurs de plus amples informations sur l'objet. Veillez à inclure des phrases complètes et à soigner l'orthographe et la grammaire.

Organisez le contenu en paragraphes regroupant des informations similaires.

  • Donnez d'abord les détails les plus importants, qui intéressent le plus les acheteurs, comme des détails supplémentaires sur l'objet.

    • Indiquez des informations spécifiques comme la taille, la forme, la couleur, l'âge, la date de fabrication, l'entreprise/l'artiste/l'auteur, le pays d'origine de l'objet, ainsi que les caractéristiques ou marques particulières.

    • Spécifiez clairement l'état de l'objet, comme neuf, d'occasion ou toujours sous garantie. N'oubliez pas de mentionner les défauts ou réparations éventuelles.

    • Spécifiez clairement ce qui est inclus et le type d'emballage.

    • La description doit être aussi lisible que possible.

  • Indiquez des conditions de retour pour les ventes à l'étranger si elles sont différentes de celles destinées aux acheteurs situés en France.

  • Dans un court paragraphe séparé, pensez à inclure une anecdote intéressante sur l'objet ou à expliquer ce qui le rend intéressant. De nombreux vendeurs ont constaté qu'en ajoutant une touche créative et chaleureuse à leurs descriptions, ils faisaient grimper les enchères et les ventes.

Exigences en matière de sécurité des contenus

A partir d'octobre 2017, le contenu hébergé sur des sites externes (feuilles de style en cascade (CSS), photos, pages HTML5, etc.) qui n'utilisent pas le protocole de communication HTTPS s'affichera avec une icône signalant que le contenu n'est pas sécurisé. Cette icône dépendra du navigateur utilisé par l'acheteur. Google a déjà annoncé sur son blog que les pages qui comportent du contenu non sécurisé afficheront une icône spécifique (page en anglais).

HTTPS signifie « HyperText Transfer Protocol Secure », littéralement « protocole de transfert hypertexte sécurisé ». Il s'agit de la méthode la plus sûre pour transmettre des informations sur le Web.

Pour éviter tout impact négatif sur vos ventes, vérifiez auprès de votre fournisseur de services d'hébergement ou votre partenaire tiers avant octobre 2017 s'il prend en charge le protocole HTTPS. Si c'est le cas, les descriptions et les photos de vos objets devraient s'afficher correctement.

Nous sommes en train de développer un outil qui vous aidera à identifier les annonces à mettre à jour.

Remarque : la solution idéale pour afficher les photos de vos objets consiste à charger celles-ci sur eBay à l'aide de la fonction Galerie photos standard.

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