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Gestion des ventes à l'aide de Mon eBay

Vous pouvez afficher et gérer toutes vos activités de vente sur eBay à partir d'un point unique : la page Toutes mes ventes de Mon eBay.

Vous pouvez par exemple :

Gestion des objets dont la vente est programmée

Vous pouvez afficher une liste d'objets dont la mise en vente est programmé dans le futur. Vous pouvez prévisualiser ou modifier ces annonces programmées.

Dans le menu Vendre à gauche dans Mon eBay, cliquez sur le lien Programmées et effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Pour prévisualiser une annonce avant le début de la mise en vente, cliquez sur son titre.

  • Pour modifier une annonce, cliquez sur le lien Modifier dans la colonne Agir.

  • Mettez en vente un objet similaire en cliquant sur le lien Vendre un objet similaire.

  • Pour modifier la date et l'heure de début d'une annonce programmée, cochez la case à côté de l'objet, puis cliquez sur le bouton Reprogrammer situé en bas de la section.
    Remarque : si vous sélectionnez plusieurs objets à reprogrammer, vous pouvez également espacer vos annonces par des intervalles de 1 à 30 minutes.

  • pour ajouter un commentaire à un objet, cochez la case correspondante et cliquez sur le bouton Ajouter un commentaire . Entrez ensuite votre commentaire puis cliquez sur le bouton Enregistrer. Pour en savoir plus sur l'ajout d'un commentaire à un objet.

Gestion des objets que vous vendez actuellement

Vous pouvez afficher des informations importantes sur tous les objets actuellement en vente sur eBay, parmi lesquelles le prix actuel, le nombre de personnes suivant la vente, le nombre d'enchères reçues et le meilleur enchérisseur actuel dans la section Ventes en cours. Vous pouvez décider d'afficher tous les objets que vous vendez ou uniquement ceux dont les enchères ont atteint le prix de réserve, ceux qui ont reçus des offres, ou ceux qui n'ont pas d'enchère ou dont le prix de réserve n'est pas atteint. Pour afficher la section Ventes en cours, cliquez sur le lien En cours dans le menu Vendre à gauche dans Mon eBay.

Vous pouvez utiliser les menus de la colonne Agir pour :
  • modifier les détails de votre annonce ;

  • mettre en vente un objet similaire sur la base des détails de l'objet actuel ;

  • terminer une vente plus tôt que prévu ;

  • modifier la description de l'objet.

  • créer une liste incluant des objets plusieurs sections.

Gestion des objets que vous avez vendus

Dans la section Ventes réussies, vous pouvez afficher des informations sur les objets dont la vente s'est terminée avec succès, parmi lesquelles l'acheteur, le prix de vente, la date de vente et la quantité vendue (si l'annonce comprend plusieurs objets). Vous pouvez sélectionner la plage de dates en utilisant le menu Période situé en haut, au centre de la section. Pour afficher la section Ventes réussies, cliquez sur le lien Ventes réussies dans le menu Vendre à gauche dans Mon eBay.

Vous pouvez utiliser le menu situé dans le coin supérieur gauche de la section Ventes réussies pour afficher tous les objets que vous avez vendus ou uniquement les objets en attente de paiement, de livraison ou d'évaluation.

A propos de la section Ventes réussies

Vous pouvez rapidement vérifier si un objet vous a été payé, si vous l'avez livré, si vous avez laissé une évaluation à l'acheteur ou si vous avez reçu une évaluation de l'acheteur en consultant les icônes :

Si l'icône est bleue, vous avez payé l'objet. Sinon, elle apparaîtra comme suit :

Si l'icône est jaune, vous avez livré l'objet. Sinon, elle apparaîtra comme suit :

Si l'icône est bleue, vous avez laissé une évaluation à l'acheteur. Sinon, elle apparaîtra comme suit :

Si l'étoile de l'icône est bleue, vous avez reçu une évaluation de l'acheteur. Sinon, elle apparaîtra comme suit :
Remarque : pointez votre souris sur l'icône pour afficher le type d'évaluation que vous avez reçu.

Vous pouvez trier la liste pour afficher les objets en attente de paiement, de livraison ou d'évaluation en cliquant sur l'icône appropriée en haut de la liste. Par exemple, pour afficher tous les objets à livrer, cliquez sur l'icône en haut de la liste. Tous les objets en attente de paiement se placeront en haut de la liste.

Vous pouvez utiliser les menus de la colonne Agir pour :

  • faire une Offre de la seconde chance ;

  • afficher les détails de la commande ;

  • afficher le statut du paiement ou, si l'objet a été payé via PayPal, afficher la transaction PayPal ;

  • contacter l'acheteur ;

  • associer l'objet à l'indicateur Paiement reçu ou le supprimer ;

  • mettre en vente un objet similaire ;

  • remettre l'objet en vente.

Gestion des objets invendus

Dans la section Objets invendus de Mon eBay, vous pouvez afficher des informations sur les objets dont la vente ne s'est pas terminée avec succès, parmi lesquelles le titre, le nombre d'enchères, la meilleure enchère et la date de fin. Pour afficher la section Objets invendus, cliquez sur le lien Objets invendus dans le menu Vendre à gauche dans Mon eBay.

Dans cette section, vous pouvez afficher vos objets invendus pour différentes périodes, par exemple, vos objets invendus au cours des 60 derniers jours, ou tous vos objets invendus des dernières 24 heures. Pour effectuer votre sélection, utilisez le menu déroulant Période en haut de la section. Pour remettre en vente un objet invendu, cliquez sur le lien Remettre en vente dans le menu Agir.

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