Mettre en vente un objet avec différentes versions

	Qu'est-ce qu'une version d'un objet ? Avantages Quelles sont les catégories d'objets qui peuvent comporter différentes versions ? Mettre en vente vos objets Afficher et gérer les objets Modifier les annonces Conseils et astuces

Qu'est-ce qu'une version d'un objet ?

Au lieu de créer une annonce séparée pour un produit comportant différentes options, vous pouvez créer une seule annonce à quantité multiple au format Prix fixe pour toutes les versions de votre produit. Un t-shirt peut par exemple être disponible en différentes couleurs et en différentes tailles. Les acheteurs sélectionnent dans cette annonce unique la version qu'ils souhaitent acheter.

Quels sont les types d'objets qui peuvent être proposés dans une annonce multi-versions ?

• Des balles de golf d'une même marque disponibles en différentes couleurs

• Un T-shirt disponible en différentes tailles et en différentes couleurs

• Une couette d'une même marque disponible en différents indices d'isolation thermique et en différentes tailles

Quels sont les types d'objets qui ne peuvent pas être proposés dans une annonce multi-versions ?

• Des balles de golf de marques différentes

• Des T-shirts disponibles dans des styles différents (par ex. manches courtes/longues) et dans des matières différentes

• Des couettes, des oreillers et des draps de lit en guise de versions différentes d'un même objet

Avantages

La mise en vente de toutes les versions dans une seule annonce présente les avantages suivants :

• Gain de temps : vous ne créez qu'une seule annonce pour mettre en vente plusieurs objets.

• Gain d'argent : vous payez moins de frais d'insertion et vous bénéficiez de tarifs spéciaux pour les photos.

• Gain de visibilité : lorsque les acheteurs commencent à acheter des objets à partir de vos annonces à quantité multiple, celles-ci peuvent s'afficher en meilleure position dans les résultats des recherches par pertinence.

Quelles sont les catégories d'objets qui peuvent comporter différentes versions ?

La mise en vente d'un objet avec différentes versions sur eBay.fr est disponible uniquement dans les catégories suivantes :

Catégories incluses

• Modes & Accessoires

• Art & Antiquités

• Bébé

• Industrie & Commerce

• Monnaies

• Collections

• Cinema & DVD

• TV, Audio & Video

• Cosmétiques & Santé

• Bijoux & Montres

• Musique & Instruments

• Maison & Jardin

• Jeux, Jouets & Modelisme

• Jeux Videos & PC

• Timbres

• Photo & Cameras

• Auto - Accessoires

• Auto - Pièces de rechange

• Pièces & Accessoires Moto

• Vin & Gastronomie

Mettre en vente vos objets

Lorsque vous avez sélectionné la catégorie de votre nouvelle annonce, une fenêtre contextuelle vous permet de mettre en vente différentes versions. Sélectionnez Oui et cliquez sur Continuer pour suivre les différentes étapes dans l'outil de mise en vente avec différentes versions.

Vérifiez que vous remplissez les conditions pour vendre votre objet avec différentes versions :

1.	Définir les différences entre vos objets Les versions de l'objet portent sur les détails que les acheteurs peuvent choisir, comme la couleur ou la taille : Faites votre choix dans la liste des détails des différentes versions ou saisissez d'autres détails en cliquant sur le bouton Ajouter des détails de versions personnalisés. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 5 détails. Exemple : si vous vendez ce produit en petite, moyenne et grande taille, cliquez sur Taille puis sélectionnez S, M et L. Il n'est pas nécessaire d'utiliser toutes les options disponibles dans la liste. Si un détail de version ne s'applique pas à l'objet que vous vendez, ne l'utilisez pas. Au moment de choisir le nom des détails pour chaque version, optez pour des termes couramment utilisés par les acheteurs dans leurs recherches, comme par exemple « taille » et « couleur ». Dans certaines catégories, certains termes ne peuvent pas être utilisés pour nommer les détails, comme par exemple « marque » ou « état ». Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Continuer. Remarque : le premier détail sélectionné est celui qui sera utilisé dans vos photos. Assurez-vous que le premier détail sélectionné est un détail visible sur les photos, comme par exemple la couleur ou la forme des manches plutôt que la taille ou le fabricant.
2.	Spécifier les caractéristiques communes des objets Les caractéristiques de l'objet sont celles qui s'appliquent à tous les objets de l'annonce. Sélectionnez dans la liste les caractéristiques de l'objet telles que la marque ou le fabricant. Exemple : si tous les objets de votre annonce sont en coton, sélectionnez Matière dans le menu déroulant, puis sélectionnez Coton. Si la caractéristique de l'objet que vous cherchez ne figure pas dans la liste : Cliquez sur le bouton Ajouter des caractéristiques personnalisées. Saisissez le nom d'une caractéristique de l'objet (par exemple, « fabricant » ou « année ») et au moins une valeur (par exemple, « Acme » ou « 1998 »). Si une caractéristique de l'objet ne s'applique pas à votre annonce, ne l'utilisez pas. Les détails des différentes versions définis à l'étape 1 ne s'affichent pas dans la liste des caractéristiques de l'objet et il est impossible de les ajouter à cette liste. Exemple : si vous avez déjà sélectionné le détail « couleur », vous ne pouvez pas l'utiliser dans les caractéristiques de l'objet. Vous pouvez ajouter jusqu'à 15 caractéristiques de l'objet : Précisez autant de caractéristiques que possible. Des caractéristiques nombreuses permettent aux acheteurs de trouver facilement vos objets. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Continuer.
3.	Créer vos différentes versions Vous pouvez également créer des options supplémentaires pour les différentes versions, comme par exemple un nom unique, un libellé personnalisé ou une référence article : Cliquez sur le bouton Créer plusieurs versions. Une liste de toutes les versions de votre produit est créée automatiquement. Modifiez la liste et supprimez certaines versions pour que la liste comprenne uniquement les objets que vous vendez. La liste créée est basée sur les informations que vous avez saisies : Détails des différentes versions Libellé personnalisé ou référence article (facultatif) Vous pouvez également créer une liste des différentes versions manuellement : Saisissez un nom ou une référence article dans le tableau. Sélectionnez les détails des différentes versions dans le menu déroulant afin de créer une liste des objets que vous vendez. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Continuer.
4.	Ajouter des photos génériques et des photos de versions Les photos génériques présentent une vue générale des objets. Les photos de versions permettent de montrer les différences entre les objets. Pour les photos génériques, vous pouvez utiliser une seule photo pour illustrer toutes les versions que vous vendez (toutes les couleurs par exemple), quelques objets, un gros plan ou une autre vue. Les photos génériques sont utilisées par défaut si vous n'ajoutez aucune photo de version : Exemple : si vous n'ajoutez pas de photo de la version du t-shirt rose, les acheteurs verront la photo générique illustrant toutes les couleurs du t-shirt lorsqu'ils sélectionneront le t-shirt rose. Utilisez des photos de versions pour mettre en valeur la couleur de chaque objet ou le premier détail que vous avez défini. Pour ajouter des photos spécifiques à une version, cliquez sur le bouton Modifier la version. Remarque : si vous modifiez le détail de la version illustré dans les photos, toutes les photos de cette version seront supprimées. Pour voir les photos telles qu'elles apparaissent aux acheteurs, consultez la section Informations présentées aux acheteurs à droite de la page. Pour voir les photos et les versions telles qu'elles apparaissent dans l'annonce, cliquez sur le bouton Prévisualiser votre annonce. Vous pouvez ajouter jusqu'à 12 photos génériques et 12 photos par détail de version. Vous ne devez pas nécessairement ajouter une photo pour chaque valeur du détail illustré. Après avoir ajouté vos photos, cliquez sur le bouton Continuer.
5.	Saisir les informations relatives à la quantité et au prix Pour saisir ou modifier simultanément le prix de plusieurs versions, sélectionnez les versions à modifier et cliquez sur le bouton Modifier le prix fixe. Saisissez le prix des versions. Pour voir ces informations telles qu'elles apparaissent dans l'annonce, cliquez sur le bouton Prévisualiser votre annonce. Une fois que l'annonce est en cours, cette page vous permet de contrôler l'annonce, de mettre à jour la quantité lorsque vous approvisionnez votre stock et de modifier le prix d'une version. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder les informations relatives aux versions et continuez à compléter le formulaire de mise en vente.

Afficher et gérer les annonces

La section Ventes en cours de Mon eBay vous permet d'afficher et de gérer les annonces multi-versions. La section Ventes en cours présente vos annonces en cours et inclut un lien vers les annonces multi-versions.

• Cliquez sur le bouton Versions pour afficher les annonces multi-versions.

• A la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Afficher les différentes versions pour obtenir un affichage détaillé des annonces et afficher toutes les versions.

Si le prix diffère pour les différentes versions, la colonne du prix affiche le prix le plus bas. Cliquez sur Afficher les différentes versions pour obtenir un affichage détaillé de l'annonce. Cet affichage détaillé présente toutes les versions de l'objet et les prix correspondants.

La liste des objets avec différentes versions présente également : 

• les détails des différentes versions dans la colonne de l'objet,

• le nombre d'acheteurs qui suivent l'objet,

• le prix de chaque version,

• le temps restant avant la fin de la vente,

• un menu déroulant contenant des actions fréquemment utilisées telles que Vendre un objet similaire et Modifier.

Tri

Les objets sont triés uniquement dans l'affichage non détaillé.  Si vous triez les objets par prix, le prix le plus bas est utilisé pour les objets en plusieurs versions.

Réapprovisionnement

Si le stock d'un objet doit être réapprovisionné :

• Le message « en rupture de stock » apparaît dans l'annonce de l'objet, accompagné d'un indicateur informatif.

• Le menu déroulant présente l'option de réapprovisionnement et vous redirige vers la page Modifier votre annonce.

Vous pouvez également afficher dans Mon eBay les objets vendus et invendus des annonces multi-versions.

Modifier les annonces

Pour modifier une annonce, sélectionnez Modifier dans le menu déroulant de Mon eBay ou cliquez sur le lien Modifier votre annonce dans l'annonce.

Si vous décidez de modifier les catégories, une page affiche les catégories que vous pouvez sélectionner. Sélectionnez une catégorie et cliquez sur le bouton Continuer. 

• Si vous sélectionnez le bouton Modifier les versions, vous êtes redirigé vers la page Saisir la quantité et le prix. Si vous ajoutez ou supprimez un détail de version, toutes les versions seront perdues et vous devrez les créer à nouveau.

• Si vous sélectionnez le bouton Modifier les photos, vous êtes redirigé vers la page Ajouter des photos. Si vous modifiez une photo de version, vous devrez ajouter à nouveau toutes vos photos.

Si vous n'avez vendu aucune version de l'objet, vous pouvez modifier, ajouter ou supprimer toutes les définitions de l'objet.  Si vous avez vendu au moins une version de l'objet, vous pouvez ajouter de nouvelles définitions mais vous pouvez uniquement modifier le prix et la quantité. 

Le tableau suivant décrit les actions possibles :

Si vous avez vendu au moins une version de l'objet, vous pouvez modifier, ajouter ou supprimer des informations et une variante de l'annonce est créée. Les versions vendues sont affichées à la page Historique des achats accessible à partir de la page objet.

Il est impossible de modifier la durée, la catégorie, le titre ou le format de l'annonce si un objet a déjà été vendu.

Conseils et astuces

	Optez pour une seule catégorie de mise en vente Si vous décidez de mettre les objets en vente dans 2 catégories, vérifiez que les annonces multi-versions sont autorisées pour ces deux catégories.
	Mettez en avant la version la plus demandée de l'objet L'affichage idéal de vos produits est celui qui plaît aux acheteurs, par exemple : Dans la plupart des catégories Vêtements, Chaussures et Accessoires, les acheteurs préfèrent voir les couleurs, les tailles et les styles des objets que vous vendez. N'oubliez pas d'ajouter de nombreuses photos.
	Utilisez les détails de versions et les caractéristiques que les acheteurs sont susceptibles de rechercher Les caractéristiques de l'objet peuvent contribuer à attirer des acheteurs vers votre annonce. Utilisez les détails des différentes versions et les caractéristiques de l'objet que les acheteurs sont susceptibles d'utiliser dans leur recherche, par exemple : Si vous spécifiez une couleur, choisissez un nom de couleur courant tel que « rouge » plutôt qu'un nom plus restrictif tel que « cerise ». N'utilisez un nom de couleur unique que si vous êtes certain que les acheteurs l'incluront dans leur recherche.
	Tirez le meilleur parti de vos photos Les photos peuvent aider les acheteurs à prendre une décision d'achat, en particulier dans le cas des annonces multi-versions. Chargez au moins 1 photo générique illustrant toutes les versions de l'objet.
	Tenez compte de la durée de la vente et du suivi de votre stock Il peut être judicieux d'utiliser le format Valide jusqu'à annulation pour les annonces multi-versions, et de les maintenir en ligne le plus longtemps possible. Les annonces les plus sollicitées peuvent apparaître plus haut dans les résultats de recherche, ce qui vous permettra d'atteindre davantage d'acheteurs. Lorsqu'un objet est vendu, la quantité est modifiée automatiquement dans votre liste de quantités et de prix. Si le stock de l'un de vos objets est épuisé, il est associé dans l'annonce au message « en rupture de stock » jusqu'à ce que vous le réapprovisionniez. Utilisez la page Quantité et prix pour assurer le suivi de votre stock. Veillez à ne pas épuiser le stock de toutes vos versions. Si vous vendez toutes les versions de l'objet, t votre annonce ne sera plus visible dans les résultats de recherche. Les informations relatives à votre annonce seront sauvegardées pendant 90 jours dans Toutes mes ventes dans Mon eBay. Vous devrez remettre l'objet en vente si vous souhaitez en vendre plus d'exemplaires.