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Faire une Offre directe

 


Avec l'Offre directe, vous pouvez proposer d'acheter un objet au format Achat immédiat au prix de votre choix. Le vendeur peut accepter l'offre, la refuser ou faire une contre-offre.

Utiliser l'Offre directe

Si l'option Faire une offre est affichée en dessous du prix d'Achat immédiat dans l'annonce, le vendeur accepte les Offres directes des acheteurs.

Vous pouvez négocier le prix avec le vendeur et ainsi acheter l'objet à un prix inférieur au prix d'Achat immédiat. Le vendeur peut accepter l'offre, la refuser ou faire une contre-offre. Toutefois, soumettez uniquement ce qui vous semble être la meilleure offre pour l'objet : si le vendeur reçoit plusieurs offres pour un même objet, il acceptera probablement la plus élevée.

Vous ne devriez faire une Offre directe que si vous envisagez sérieusement l'achat de l'objet au prix que vous proposez. Si votre offre est acceptée par le vendeur, vous-même comme lui êtes tenus de finaliser la transaction.

Pour avoir une idée du prix de vente habituel de l'objet que vous désirez, vous pouvez effectuer une recherche dans les ventes terminées.

Faire une Offre directe

Pour faire une Offre directe :
  1. Trouver une annonce pour laquelle les Offres directes sont acceptées.

  2. Cliquez sur Faire une offre. Vous serez peut-être invité à vous connecter.

  3. Saisissez votre offre. Si vous souhaitez inclure un message pour le vendeur, cliquez sur Ajouter un message pour le vendeur.

  4. Cliquez sur Vérifier l'offre.

  5. Vérifiez les informations, puis cliquez sur Soumettre l'offre.

Trouver des annonces pour lesquelles les Offres directes sont acceptées

Pour trouver des annonces pour lesquelles les Offres directes sont acceptées
  1. Saisissez vos mots-clés dans la barre de recherche située en haut de la plupart des pages eBay, puis cliquez sur Rechercher.

  2. À gauche de la page, sous Format d'achat, cliquez sur Tout afficher.

  3. Cochez la case à côté de la mention Offres directes et cliquez sur Appliquer.

Annuler une Offre directe

Lorsque vous faites une Offre directe ou une contre-offre, vous vous engagez à acheter l'objet si le vendeur accepte votre proposition. Cependant, si vous avez fait une erreur en faisant l'offre ou la contre-offre, vous pouvez la rétracter ou l'annuler dans certains cas.

Vous pouvez rétracter une Offre directe ou une contre-offre si :

  • Vous avez saisi, par inadvertance, un montant erroné (par exemple, 99,95 EUR au lieu de 9,95 EUR)

  • La description de l'objet a considérablement changé depuis que vous avez fait l'offre

  • Vous ne parvenez pas à contacter le vendeur

De même que les points ci-dessus, le délai est également important. Vous pouvez rétracter une offre si :

  • Il reste 12 heures ou plus avant la fin de la mise en vente

  • L'annonce se termine dans moins de 12 heures et vous avez soumis votre offre la plus récente depuis moins d'une heure

Vous ne pourrez pas rétracter votre offre si :

  • Le vendeur a déjà accepté ou refusé votre offre ou vous a envoyé une contre-offre

  • Vous avez déjà soumis 5 offres dans une catégorie spécifique

Si vous utilisez le site eBay classique, procédez comme suit pour rétracter une Offre directe ou une contre-offre qui remplit les conditions requises :
  1. Allez à Enchères/Offres dans Mon eBay.

  2. Localisez l'offre que vous souhaitez rétracter.

  3. Sélectionnez Afficher les détails de l'offre, puis Rétracter votre offre.

Vous pouvez également annuler votre offre sur la page objet en sélectionnant Vérifier l'offre, puis Rétracter votre offre. Si vous utilisez un navigateur mobile ou l'application eBay, sélectionnez le lien suivant pour aller à la page Formulaire d'annulation d'une Offre directe.

Astuce : si vous êtes un vendeur, vous pouvez rétracter une contre-offre à partir de la page Gérer les offres. Ouvrez l'objet, sélectionnez Gérer les offres puis la contre-offre que vous souhaitez rétracter, et sélectionnez Rétracter. Vous pouvez également accéder à la page Gérer les offres via le Hub vendeur ou la section Mes ventes de Mon eBay.

Modalités

  • Les Offres directes sont valides pendant 48 heures ou jusqu'à la fin de la vente (au premier terme échu).

  • Si le vendeur ne répond pas à votre offre dans un délai de 48 heures, celle-ci est annulée.

  • Si le vendeur accepte votre offre, vous êtes tenu de finaliser la transaction.

  • Vous pouvez effectuer jusqu'à 3 Offres directes pour la plupart des objets ou jusqu'à 10 Offres directes dans la plupart des catégories Auto. Ces limites incluent les offres expirées, refusées et rétractées.

  • Le montant minimal de mise en vente d'un objet est déterminé par eBay et varie selon les pays.

  • Si le bouton Faire une offre n'apparaît pas dans l'annonce, le vendeur ne souhaite probablement pas recevoir d'offres. Si vous contactez un vendeur pour négocier le prix ou les conditions, vous ne pouvez pas lui proposer d'acheter l'objet en dehors d'eBay. Cette pratique est contraire à notre règlement sur les offres d'achat ou de vente en dehors d'eBay.

  • Pour les annonces dans lesquelles le vendeur a précisé le montant des frais de livraison et d'expédition de l'objet, le montant de l'Offre directe ne comprend que l'objet. Pour les annonces dans lesquelles les frais de livraison et d'expédition ne sont pas spécifiés, vous pouvez choisir d'inclure ceux-ci dans votre offre. Précisez clairement ces conditions dans votre message pour le vendeur.

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