S'inscrire et se connecter

Prêt à acheter ou vendre sur eBay ? Découvrez comment créer un compte en vous inscrivant. Vous pouvez également obtenir de l'aide pour vous connecter avec votre compte existant.

Questions fréquentes

Pourquoi dois-je m'inscrire ?

Comment eBay assure-t-il la protection des données personnelles ?

Puis-je créer un deuxième compte ?

Puis-je inscrire mon entreprise ?

Résoudre un problème

Vous pouvez vous connecter avec l'adresse e-mail associée à votre compte eBay. Une fois connecté, vous pourrez retrouver votre pseudo dans Mon eBay > Compte > Coordonnées.

Sur la page de réinitialisation du mot de passe, saisissez votre pseudo ou l'adresse email associée à votre compte eBay puis cliquez sur le bouton Continuer. Suivez les instructions pour changer votre mot de passe.

Vérifiez que vous avez saisi votre pseudo ou votre adresse e-mail sans faire d'erreurs. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser votre mot de passe.

Nous demandons parfois cette vérification supplémentaire. Saisissez le code caché dans l'image, puis cliquez sur le bouton Se connecter. Si aucune image n'est affichée, vous pouvez effectuer un contrôle audio en cliquant sur le lien Ecouter le code de vérification.

Vous-même ou une personne utilisant une adresse e-mail commune êtes déjà inscrit sur eBay.fr. Vous pouvez essayer de vous connecter ou de réinitialiser votre mot de passe.

Il est possible que votre boîte de réception soit pleine ou que l'e-mail ait été identifié comme un courrier indésirable. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Nous pouvons vous renvoyer votre confirmation d'inscription.

Il est possible que vous n'ayez pas saisi le numéro de carte correctement ou que l'adresse de facturation ne corresponde pas à l'adresse de votre relevé mensuel. Demandez de l'aide à l'établissement émetteur de votre carte de crédit.

Notre système a associé la carte de crédit utilisée à un compte suspendu ou votre carte est suspendue pour non-paiement. En savoir plus sur la suspension des comptes.

Le pseudo que vous avez saisi contient peut-être un caractère non autorisé ou il contient moins de six caractères. En savoir plus sur le choix d'un pseudo.