Étiquetage de l'efficacité énergétique
Découvrez quelles informations vous devez afficher dans vos annonces de produits électriques et de pneus disponibles pour la vente dans l’UE et au Royaume-Uni.
Ce que vous devez savoir
En tant que vendeur professionnel, vous êtes tenu d’afficher l’efficacité ou la performance énergétiques dans vos annonces si vous vendez certains types de produits électriques et de pneus dans l’UE et au Royaume-Uni. Cela permet d’assurer votre conformité aux réglementations UE et offre des informations claires à vos acheteurs sur la consommation d’énergie d’un produit.
Catégories et produits concernés
Les exigences en matière d’étiquetage de l’efficacité énergétique s’appliquent aux catégories et produits suivants :
- Écrans électroniques
- Appareils ménagers et congélateurs, y compris les réfrigérateurs
- Lave-linges, lave-linges séchants domestiques, sèche-linge et aspirateurs
- Lave-vaisselle à usage ménager
- Sources lumineuses
- Fours à usage ménager
- Climatiseurs
- Hottes aspirantes
- Appareils de chauffage
- Ballons d'eau chaude/chauffe-eau
- Pneus
Pour voir la liste complète des produits exigeant l’étiquetage énergétique, consultez la page de la Commission européenne sur les produits à faible consommation d'énergie.
Exigences en matière d'étiquetage de l'efficacité énergétique
Pour être conforme aux réglementations et aider vos acheteurs à commander des produits à faible consommation d’énergie, vous devez afficher les informations suivantes dans vos annonces :
- Étiquette d'efficacité énergétique
- Fiche d'information sur le produit
- Classe d'efficacité énergétique
- Échelle d'efficacité énergétique
Les étiquettes des pneus et les étiquettes-énergie contiennent des informations utiles concernant la consommation d’énergie d’un produit et sa performance énergétique, ce qui peut guider la décision d’achat.
Voici quelques exemples d’étiquettes d'efficacité énergétique pour différents types de produits.
Réfrigérateurs et congélateurs
- Échelle des classes d'efficacité énergétique de A à G.
- La classe d'efficacité énergétique de ce produit.
- Consommation annuelle d'énergie en kWh.
- Somme des volumes du (des) compartiment(s) congelé(s) en litres.
- Somme des volumes du ou des compartiments de réfrigération et du ou des compartiments non congelés, en litres.
- Émissions et classe de bruit acoustique dans l'air. Dans ce cas, il s'agit d'une classe B.
Sources lumineuses
- Échelle des classes d'efficacité énergétique de A à G
- La classe d'efficacité énergétique de ce produit.
- Consommation d’énergie de la source lumineuse en mode «marche», exprimée en kWh de consommation d’électricité par 1 000 heures.
- Code QR
- Le numéro du présent règlement qui est «2019/2015»
Pneus
- Classe de résistance au roulement (A à E)
- Classe d'adhérence sur sol mouillé (A à E)
- Niveau de bruit de roulement externe
- Classe de bruit de roulement externe (A à C)
- Pneu pour conditions d'enneigement extrêmes
- Pneu pour conditions de glace sévères
Ajouter facilement les documents sur l'efficacité énergétique à vos annonces
Il existe deux façons d’ajouter les informations nécessaires à vos annonces.
Fonctionnalités d’eBay
Pour vous aider à vous mettre en conformité, nous avons ajouté une fonctionnalité qui facilite le chargement des documents exacts sur l’efficacité énergétique directement dans vos annonces, et vous permet d’avoir plus de contrôle sur les informations affichées à vos acheteurs.
Lorsque vous créez ou modifiez une annonce :
• Chargez l’étiquette d'efficacité énergétique et la fiche d'information du produit directement en tant que fichier image à vos annonces dans la section Conditions relatives à l'objet.
• Pour les objets électriques, ajoutez la classe et l’échelle d’efficacité énergétique dans les caractéristiques de l’objet.
Fournisseurs tiers
Nous nous sommes associés à des partenaires qui peuvent vous aider à fournir des étiquettes de pneus et des étiquettes-énergie, ainsi que des fiches d’informations pour certains produits.
Lorsque vous créez ou que vous modifiez une annonce, ajoutez les informations ci-dessous dans les caractéristiques de l’objet. Les informations pertinentes seront alors affichées dans vos annonces si elles sont indiqués dans la base de données du fournisseur tiers :
• Pneus : code EAN (European Article Number)
• Objets électriques : marque, référence fabricant (MPN), code EAN (European Article Number), classe et échelle d'efficacité énergétique
Veuillez noter que vous êtes responsable de vérifier que ces informations sont exactes et visibles dans vos annonces. Si ces informations sont manquantes ou inexactes, vous pouvez charger les documents requis avec notre fonctionnalité.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière d’ajouter des documents sur l'efficacité énergétique à vos annonces, consultez notre page d’Aide.
Foire aux questions
Où puis-je trouver les documents sur l'efficacité énergétique ?
Vous trouverez les étiquettes d’efficacité énergétique, les fiches d’informations des produits et l’étiquetage européen des pneus de plusieurs façons :
- Consultez le site du fabriquant
- Recherchez le produit sur la page EPREL - European Product Registry for Energy Labelling
- Demandez à votre fournisseur
- Scannez le code QR de l’étiquette d’efficacité énergétique (le cas échéant) imprimée sur le produit, l’emballage ou la documentation. Il vous dirigera vers le site EPREL, où vous trouverez la fiche d’information du produit.
Quel format doivent avoir l’étiquette d’efficacité énergétique et la fiche d’information du produit ?
Les images peuvent être affichées aux formats JPEG (.jpg), BMP (.bmp), GIF (.gif), TIF (.tiff), or PNG (.png). Le côté le plus long devrait mesurer plus de 500 pixels. Si l’étiquette-énergie et la fiche d’information du produit sont au format PDF, vous devrez les convertir à l’aide d’un outil de conversion PDF.
Pourquoi les documents d’efficacité énergétique ne sont-ils pas affichés dans mes annonces après que j’aie ajouté la marque, la référence fabricant (MPN), et/ou le code EAN dans les caractéristiques de l’objet ?
Cela peut arriver si le fournisseur tiers ne dispose pas des informations nécessaires dans sa base de données. Dans ce cas, vous devez ajouter ces informations dans vos annonces avec la fonctionnalité d’eBay pour rester conforme.
Quels types de pneus exigent un étiquetage d’efficacité énergétique ?
L’étiquetage d’efficacité énergétique s’applique à tous les pneus de classe C1, C2 et C3. Pour savoir si les pneus que vous vendez exigent un étiquetage énergétique, consultez la page de l’UE sur les produits à faible consommation d’énergie concernant les pneus.
Puis-je afficher différentes informations de consommation énergétique pour les annonces comportant des variantes, des ensembles ou des lots de produits ?
Actuellement, chaque annonce ne peut afficher qu’une flèche de classe énergétique, une étiquette-énergie et une fiche de données du produit, même si l’annonce comporte des variantes, ensembles ou lots de produits. La sélection d’une variante spécifique n’actualisera pas les informations énergétiques affichées. Pour afficher différentes informations d’efficacité énergétique pour différents produits, vous devrez créer des annonces distinctes.
Que se passe-t-il si je n'ajoute pas l’étiquetage énergétique à mes annonces ?
Vous êtes légalement tenu de vous conformer en ajoutant les documents d’efficacité énergétique à vos annonces. Des annonces non conformes pourront entraîner des amendes et être masquées.
Veuillez noter que ces informations ne constituent que des conseils généraux et ne sont pas destinées à remplacer un conseil juridique. Si vous avez d’autres questions, nous vous invitons à faire appel à votre conseiller juridique.