LISEZ IMPERATIVEMENT CE QUI SUIT AVANT Tout achat ou Enchère, en enchérissant sur mes lots mis en vente sur Ebay vous CERTIFIEZ SUR L'HONNEUR que vous respecterez mes conditions de vente ci-dessous.
En enchérissant sur mes objets mis en vente sur Ebay, vous vous engagez à respecter MES PRESENTES CONDITIONS DE VENTE ainsi que le règlement de Ebay.
RECLAMATION : Avant toute réclamation, vous devez me contacter par le biais de "poser une question" choix détail de l' objet ou équivalent, si vous prenez un autre choix, vous ouvrez immédiatement un litige sur Ebay, il y a toujours moyen de s'arranger sans ouvrir un litige surtout pour les petits problèmes. Par exemple un objet non reçu est souvent dû à un retard postal ou à une instance en douanes.
RETRACTATIONS D' ENCHERES :
Vous avez 14 ou 30 jours suivant les annonces à partir de la date d'achat pour changer d' avis lors d' un achat (Veuillez consulter ce nombre de jours qui est toujours indiqué dans l'annonce).
CONDITIONS GENERALES DE VENTE :
MODIFICATION D' ADRESSE DE LIVRAISON :
Je vous rappelle qu' il est interdit à un acheteur lorsqu' un paiement à déjà été payé, de joindre une message, d' envoyer un e-mail, d' envoyer un message via Ebay, téléphoner etc... pour changer les coordonnées qui ont été données lors du paiement, lorsque vous payez, il vous est offert la possibilité de changer cette adresse de livraison ponctuellement, par exemple si vous êtes à votre adresse secondaire, ou pour envoyer à un ami etc..., mais que si vous avez confirmez l' adresse inscrite qui vous était proposée par Ebay, un vendeur à obligation d' expédier à cette adresse, il ne sera donc plus possible de la changer, le vendeur expédiera donc à l' adresse donnée au moment du paiement et validé par vous lors du paiement.
Dans l' hypothèse ou l' adresse de livraison serait erronée, la seule possibilité restant sera d' annuler la commande, vous vous engagez donc à accepter l' annulation et les différents termes de mon règlement qui en découlent.
REDUCTIONS Sur les FRAIS DE PORT POUR PAIEMENT UNIQUE :
Les réductions de frais de port indiqués dans chacune de mes annonces ne sont évidemment valables que pour un paiement unique, seuls les objets regroupés en un paiement unique pourront bénéficier de cette réduction, les réductions sur les frais de port sont faites avant tout pour inciter les acheteurs à ne faire qu' une seule transaction de paiement. Car un acheteur qui paye des achats en paiements multiples occasionne des frais supplémentaires payés par le vendeur, il est donc normal qu' un acheteur qui fait l' effort de regrouper sa commande en 1 seul paiement puisse bénéficier d' une réduction alors que ceux qui engendrent des frais supplémentaires au vendeur ne puissent pas en bénéficier. De plus les commandes qui se perdent sont comptées par Paypal et Ebay, donc en cas de paiements multiples, si la lettre se perd elle sera comptée en autant de commandes différentes, donc quand cela arrive c' est très préjudiciable au vendeur même s' il n' y est pour rien, donc personnellement je préfère un seul paiement à des paiements multiples, d' ou également mon incitation à ne faire qu' un paiement en acceptant des remises sur les frais de port pour les paiements uniques.
Achat regroupés/Paiement unique : Pour les cartes Pokémon et la plupart des objets Pokémon, les frais de port regroupés sont les frais de port de l' objet ayant le plus de frais de port auquel on rajoute 20 cts maximum par enchère ou objet supplémentaire, c'est généralement 0 cts pour la France. Mais si l' annonce a les frais de port gratuit, vous n' aurez dans ce cas évidement aucun frais de port à payer, A l' intérieur d' une même enchère pour plusieurs objets achetés il faut consulter chaque enchère, mais Ebay limitera à 20 cts maximum par objet dans la majorité des cas si c' est plus intéressant pour vous. plus de 90% de mes annonces ont les frais de port gratuit ou les frais de port gratuit à partir de 3 objets achetés, dans ce cas c' est indiqué dans les annonces concernés, attention l' assurance n' étant pas considérée ni par la poste, ni par Ebay ni par moi comme des frais de port, en cas de paiement unique regroupant vos achats si le montant excède 24,99 Euros vous aurez l' assurance à payer en plus, son montant est fixe quelque soit le nombre d' articles commandés, il est de 5 Euros en plus des frais de port.
Pour les autres objets en vente (Donc hors Pokémon) le système de réduction des frais de port est identique mais au lieu de 20 cts il sera appliqué généralement 42 cts par objet supplémentaire, mais cela peut varier, vous trouverez ces infos dans l' annonce dans l'onglet LIVRAISON et PAIEMENTS.
Ce que j' indique ici est pour un cas général, il faut bien évidemment consulter mes annonces, le détail des frais de port y est quasiment toujours décrit y compris pour les regroupements de paiement.
Au dessus de 24,99 Euros d' achat vous aurez 5 Euros d' assurance en plus à payer car l' expédition se fera en envoi sécurisé qui vous permettra d' être remboursé en cas de perte (Cette assurance n' est pas à proprement parlé des frais de port, mais sera considéré comme des frais de port lors d' un remboursement lors d' un retour d' objet si le retour n' est pas du à une erreur de ma part), je suis le seul à décider de la façon dont l' expédition sera sécurisée (Voir plus bas tout les choix possibles à ma disposition), le principal pour vous est que vous soyez remboursé intégralement en cas de perte dés l' instant ou vous aurez pris ce choix de protection.
Cette assurance est obligatoire à partir de 25 Euros (Frais de port compris, mais assurance évidemment non comprise), un bug actuel sur Ebay empêche le système de se faire automatiquement, il vous incombe donc de cocher la case de l' assurance manuellement ou de me demander le total à payer avant paiement pour que je vous envoie une facture avec cette case déjà cochée , je peux dans certains cas, pour la France, ne pas tenir compte du montant des frais de port dans le montant de la commande et donc dans ces cas particuliers ne pas vous imposer l' assurance, mais je suis le seul à en décider, il vous est interdit de me le demander après enchère, pour une expédition à l' Etranger je ne fais pas de dérogation à cette règle et donc si les 25 Euros pour le montant de la commande en incluant les frais de port hors assurance est atteint, l' assurance sera obligatoire) ceci vous permettra d' être remboursé en cas de perte. En dessous de 25 Euros cette assurance n' est pas obligatoire mais est fortement recommandée, si vous souhaitez ne pas prendre cette assurance en dessous de 25 Euros d' achat port inclus, prenez au moins la lettre suivie, je ne l' oblige pas non plus mais je le recommande fortement, certaines de mes annonces imposent au moins la lettre suivie en dessous de 25 Euros d' achat, donc là vous n' aurez pas le choix que de vous conformer à l' annonce.
Le système de Ebay ne permettant pas d' appliquer ces conditions à la lettre (Car en particulier il y a un bug depuis plusieurs années non réparé par Ebay), vous devrez attendre que je vous envoie le total à payer si vous voulez que ces conditions vous soient appliquées correctement, car si vous payez des achats multiples en une seule transaction, sans attendre ou me demander la facture avant de payer et que l' assurance n' a pas été cochée par vous au moment du paiement et que vous auriez du le faire pour tout achat port inclus égal ou supérieur à 25 Euros, dans ce cas je vous enverrai une facture séparée pour cette assurance, cette assurance est fixe quelque soit le montant acheté et est de 5 Euros.
L' assurance est une garantie pour vous qu' en cas de perte vous soyez intégralement remboursé.
Je me réserve le choix du type d' assurance que j' utiliserai lors de l' expédition de votre commande, ce choix dépendant de l' encombrement des objets commandés, du montant de votre commande, du lieu de votre résidence (France ou Etranger) etc... Je me réserve la possibilité de choisir cette assurance parmi toutes celles à ma disposition, ceci allant d' une simple lettre suivie, jusqu' à un colissimo recommandée, avec tout choix possible entre les deux, par exemple : Distingo, lettre suivie Guichet, lettre max, lettre recommandée R1 R2 R3, colissimo ordinaire, lettre expert, etc... etc... cette liste n' étant pas limitative. S' il s' avérait qu' une protection était insuffisante du fait d' une erreur ou de choix volontaire de ma part, vous seriez quand même intégralement remboursé, l' assurance vous garantie le remboursement intégrale en cas de perte.
Cette assurance étant obligatoire à partir de 25 Euros d' achat, je vous enverrai systématiquement une facture avec cette assurance si votre commande dépasse 24,99 Euros, mais si vos achats sont constitués de plusieurs articles de petits prix, il est toujours possible pour vous de scinder votre commande en plusieurs parties pour ne pas avoir à payer cette assurance, je pourrai donc être amené dans ce cas soit à vous faire plusieurs expéditions, soit une seule, c'est moi qui en déciderai.
Par exemple vous achetez 15 articles pour un total de 60 Euros, si vous me demandez le total à payer global, j' y inclurai systématiquement l' assurance postale, mais vous pouvez me demander de scinder ces achats en 3 ou 4 parties, chacune de ces parties étant inférieurs à 25 Euros, je n' y inclurai pas dans ce cas l' assurance comme obligatoire, mais seulement facultative et vous aurez donc le choix de ne pas la prendre, mais dans certains cas je pourrai être amené à rendre le suivi obligatoire pour l' une ou l' autre de ces parties ou chacune de ces parties, je suis le seul à décider de ce choix que je peux imposer à au moins l' un de vos achats même s' ils sont étalés sur plusieurs jours, par exemple vous me faites 6 commandes, 1 par jour, toutes inférieures à 25 Euros, dés la seconde commande je pourrai être amené à imposer le suivi sur 5 de ces commandes si je le juge utile, sans que j' ai a justifier de quoi que ce soit.
De plus même si vous avez décidé de faire plusieurs paiements pour éviter par exemple les frais d'assurance, de mon coté, je suis libre de faire le nombre d'expédition que je veux, d'expédier en recommandé à mes frais si je le pense utile etc... de votre coté vous êtes libre de vos choix, de mon coté également.
Mes conditions de vente ne sont pas négociables, car elles sont là pour respecter le règlement de EBAY et pour protéger vos intérêts et les miens.
Un membre qui ne respecte pas mes conditions de vente peut-être interdit d' enchère sur mes lots définitivement.
Je rappelle qu' un membre qui enchérie sur des objets mis en vente par un vendeur s' engage à respecter les conditions de ventes du vendeur sur lequel il enchéri.
Un acheteur est donc supposé avoir lu mes conditions de vente avant d' enchérir, et s' il enchéri c' est qu' ils les acceptent sans aucune exception.
Tout marchandage sur mes conditions de vente est interdit après enchère et pourra donner lieu à l' interdiction définitive d' enchérir sur mes lots.
Donc merci de bien lire mes annonces et en particuliers mes conditions de vente pour chacune de mes annonces.
MODES DE PAIEMENT ACCEPTES :
Pour la FRANCE, j' accepte tous les modes de paiement indiqués dans l' annonce (Chèques, Paypal, Virements, autres me contacter avant enchère)
Pour toute l' EUROPE ainsi que la Suisse j' accepte Paypal et virements.
Pour les autres pays je n' accepte que Paypal.
Si vous n' êtes pas d' accord avec mes conditions de vente, alors n' enchérissez pas.
CONDITIONS DE RETOUR :
Vous avez 14 jours à compter de sa réception pour me retourner votre achat, veuillez me contacter de préférence par le choix CONTACTER le VENDEUR. Pour le Choix ou vous avez changé d'avis, il n'est pas necessaire de me contacter, dans ce cas c'est Ebay qui accepte automatique le retour s'il est demandé dans les 15 jours qui suivent la réception.
RETOUR EVIDEMMENT A VOS FRAIS, sauf si le retour est dû à une erreur évidente de ma part, dans ce cas je prendrai les frais de retour à ma charge. Retour fait dans des conditions de protections au moins identiques à l' expédition. Les objets neufs sous emballage ne seront pas acceptés en retour s' ils ont été ouverts.
Contactez moi avant tout retour pour me signaler le problème qui fait que vous avez décidé de me renvoyer l' objet.
Si le retour est dû à une erreur de ma part, vous serez intégralement remboursé y compris les frais d' expédition allez et retour y compris les frais d' assurance s' il y en avait. Si le retour est un retour partiel, vous ne serez pas remboursé des frais aller, seulement des frais de retour. Si le retour est dû pour une autre raison qu' une erreur de ma part, vous devrez payer les frais de retour et vous ne pourrez pas être remboursé des frais allez, dans ce cas les frais d' expédition seront déduit du remboursement, de plus si la demande de retour intervient qu'elle qu'en soit la raison après le délai maximal indiqué dans l'annonce Ebay ne remboursera pas les frais de vente au vendeur et dans ce cas ces frais Ebay qui sont aux alentours de 14% du montant du prix payé port inclus seront également déduit de votre remboursement.
En enchérissant sur chacun de mes lots mis en vente vous acceptez ces conditions et vous vous engagez à ne pas les discuter.
Vous vous engagez également à respecter chacune de mes conditions de vente, frais de port, d' assurance, mode d' expédition etc...
MARCHANDAGE/OFFRE DIRECTE :
Je n' accepte pas les marchandages (Sauf par la Fonction de Ebay : OFFRE DIRECTE Si elle est disponible dans l' annonce) que ce soit sur mes prix de vente, sur mes frais de port, frais de port additionnels, ou conditions de vente. Je vous rappelle que le règlement de Ebay interdit les marchandages, sauf pour les annonces proposant l' option OFFRE DIRECTE (FAIRE UNE OFFRE) et que dans ce cas l' Offre doit être faite par ce système, en dehors de cette possibilité, les marchandages quel qu' ils soient, avant ou après enchérissement sont interdits par le règlement de Ebay.
Option FAIRE UNE OFFRE : Pour ceux qui me feront des offres inférieures à 3 Euros, quel que soit le prix d' origine de l' objet, l' offre sera refusée, ceci à cause des divers frais, Ebay, Paypal, Port réel etc... car ces frais seraient supérieur au prix de vente de l' objet.
CHANTAGE/MENACE à l'évaluation : Tout chantage quel qu'en soit le motif pour obtenir quoi que ce soit non prévue dans l'annonce sera considéré par moi comme une demande d'annulation de l'acheteur de toute sa commande. Je me réserve donc la possibilité d'annuler un achat, une commande, payé ou non encore payé, pour ce motif. Je me réserve également de droit d'en référer à Ebay.
MARCHANDAGE APRES ENCHERE :
Tout Ebayeur me faisant du marchandage après avoir placée une enchère ou l' avoir remportée sera automatiquement placé dans mes membres interdits d' enchère.
Je me réserve la possibilité suite à ce marchandage d'annuler sa commande pour motif "A LA DEMANDE DE L'ACHETEUR" .
Une plainte pourra dans certains cas également être envoyée à Ebay pour l' en informer pour application des sanctions prévus à leur règlement.
MARCHANDAGE AVANT ENCHERE :
Comme indiqué un peu au dessus, je n' accepte pas les marchandages, sauf par la fonction FAIRE UNE OFFRE si elle est présente dans l' annonce, tout membre qui insistera un peu trop ou marchandera en me faisant des offres ridicules ou me proposera de faire une vente en dehors de Ebay se verra automatiquement placé dans mes Ebayeurs interdits d' enchère.
En raison des frais important sur les petits achats, je refuse systématiquement toute offre dont le montant total à payer hors frais de port sera inférieur à 3 Euros, et il est peu probable que je les accepte en dessous de 4 €.
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